腾讯微购物
- 中文名
- 腾讯（Tencent）
- 发行时间
- 2011年1月21日
- 公司地址
- 中国深圳
- 经营范围
- O2O一体化购物平台
目录
- 1平台简介
- 2团队构成
- 3平台功能
- 4平台价值
- 电子导购扫码可查看丰富的产品搭配和关联推荐，门店未成交的商品可通过收藏将销售延伸到线上，提升销售转化率
- 扫码购物扫描二维码即可快速下单支付，节省人工和库存成本，有效解决门店商品缺货断码的预订
- 微信支付方便快捷的移动支付方式，用户通过微信绑定银行卡，输入六位密码即可完成支付
- 会员体系通过微信绑定实体会员卡，实现会员积分一体化管理
- 精准营销提供强大的数据库能力，支持智能识别用户属性，并可根据用户属性实现精准推送信息
- 趣味营销提供砸金蛋、大富翁方格、优惠券、问卷小调查等丰富营销工具
- 人工客服平台支持客服团队多工号并行接待咨询，海量咨询轻松应答
- 智能客服平台支持关键词自动回复，通过自动回复设置有效减少人工客服成本
- 移动客服支持店员或客服人员通过手机微信承接咨询，随时随地为顾客服务和解答问题
- 收藏数据分析支持门店扫码量、收藏量和订单转化率的数据分析，帮助商户选品策略优化和用户偏好分析
- 用户管理分析提供粉丝实时数据统计，可多纬度管理
- 群发图文消息分析提供消息群发效果分析，帮助优化消息推送策略
- 发布商品
- 修改商品详情
- 查询单个商品详细信息
- 修改商品
- 修改商品图片
- 查询单个商品详细信息
- 修改商品库存或价格
- 批量修改商品状态
- 查询单个订单详情信息
- 关闭订单【货到付款订单未付款】
- 强制发货
- 关闭订单 付款前【在线支付订单】
- 添加或者修改订单备注
- 标记买家签收或者拒签
- 同意退款【在线支付订单】
- 标记发货【在线支付订单】
- 修改订单价格
- 标记发货
- 关闭订单 付款后【在线支付订单】
- 查找订单列表
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