- 使用此篇文档遇到问题,可寻求帆软技术支持协助定位原因,若为帆软产品本身缺陷则对应给出解决方案。
详情:《帆软技术支持基础服务范围》
管理员可在 FineDataLink 的「云端运维」页面点击「前往查看」按钮或直接访问 帆软市场 ,查看云端运维报告。如下图所示:
云端运维报告示例:模板分析报告
3. 一键上传
用户手动选择某几个月的系统数据,通过「一键上传」可快速生成这几个月的分析报告,方便用户及时分析宕机等突发情况。
注:内网用户不支持该上传方式。内网无法直接访问帆软市场等页面,如需使用,请参照 6.3 节开启相关端口。
帆软市场 ,查看云端运维报告。如下图所示:
4. 手动上传
用户可将系统日志下载到本地,并在帆软市场「手动上传」日志数据包,即可生成这几个月的分析报告。
推荐无法直连帆软市场的内网用户使用该方法。
帆软市场 ,选择「云端运维>添加应用」,拖拽或上传日志文件,点击「确定」,如下图所示:
帆软市场 查看云端运维报告。如下图所示:
5. 其他功能
帆软市场 ,在「云端运维」页面,选择需要通知的应用,点击「编辑」按钮,输入接收通知的邮箱。如下图所示:
帆软市场 中线上签署。
1)帆软市场
选择「云端运维>云端运维服务协议」,勾选「我已阅读并接受《云端运维保密合同书》」,点击「同意协议」。如下图所示:
2)FineDataLink 系统
云端运维页面「日志上传>云端运维数据安全保护策略」,点击后弹窗显示云端运维数据隐私保密承诺书。如下图所示:
6. 注意事项
- 有帮助
- 没帮助
- 只是浏览
鼠标选中内容,快速反馈问题
鼠标选中存在疑惑的内容,即可快速反馈问题,我们将会跟进处理。
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