福州創迅信息技術有限公司成立于2001年,是一家專業租賃、銷售、維修復印機、打印機、傳真機、系統集成等現代辦公設備的公司,福州創迅公司多年來堅持“質量第一,信譽第一”的企業理念,努力服務于客戶,不斷創新,不斷為客戶創造卓越、完美、舒適的辦公環境和完善的售前、售中和售后服務。售后即時回訪客戶,了解客戶的需求,真誠為客戶服務。使客戶無后顧之憂。
福州創迅公司的主要經營范圍:
1 . 復印機\打印機\多功能一體機租賃.
2、復印機、打印機、傳真機、一體化印刷機等辦公設備銷售維護及各類耗材配送.
3、多功能會議室及遠程視頻會議系統.
福州創迅公司在OA服務領域的特點:
1、維修響應程序:
接到用戶報修—在規定的時間內派維修員到實地進行維修—每日分析維修報告, 錄入檔案—提供由技術員 技術經理、廠
家技術員給成的三級維修支援。
2、維修的速度: 市區內2小時上門服務,若打印機在2個工作日內無法修復,無條件更換一臺同等標準打印機,充足的配件耗
材供應。
3、維修服務報價:我們的價格是透明的,針對大客戶,我們會擬好一份常用耗材價格表,雙方審 核確認后都照 價格表執
行 ,省去了每次維修,每次報價的煩瑣,也預防了交易 中大客戶各個部門可能生的一些經濟預算問題,對于一些臨時的
配件更換,我們采取先報價,由客戶審核同意才銷售,保證客戶利益不受市場價格調整而受損。
4、維修的管理:從接機、檢查、報價、維修、送貨、投訴處理、庫存配置、物流運輸, 都有一套健全的工作流程和質量管
理制度。