我们这次,看看 AI 网站产品 (web) 要比 AI 应用产品 (APP) 表现更好,还是更差?
衡量一个网站 (web) 的普及程度,我们可以看两个指标。
一个是月独立用户数即 MUV 是 Monthly Unique Visitor 的缩写,指这个网站每个月有多少用户访问了,譬如:Google 的月独立用户数是 32 亿,这个指标代表用户规模。
另外一个是月人均访问量,是指在一个月里,每个用户平均访问了多少次,称为月访问率即 MVR 是 Monthly Visits Rate 的缩写,月访问率以次为单位(30 分钟内的所有访问都只算 1 次),譬如:Google 一个月里,每个用户平均访问了 25.8 次,即 Google.com 的月访问率(MVR)为 25.8 次,这个指标代表用户粘性。
注意,如果我们用网站 (web) 的月访问率(MVR)跟应用 (APP) 的月活跃率(MAR)来类比的话,要注意,网站的月访问率(MVR)标准要更宽松。因为,如果从时间维度来看的话,网站的月访问率(MVR)两次访问间隔超过 30 分钟就算该用户访问了 2 次,应用的月活跃率(MAR)要间隔超过 24 小时才算该用户有两天用了该应用(MAR 实际按照自然天计算,这里方便类比用 24 小时来打比方)。
我们把代表用户规模的月独立用户数(MUV)当做纵轴,把代表用户粘性的月访问率(MVR)当做横轴,然后把 AI 产品榜·网站榜 (web) 8 月总榜 里的一些知名的 AI Native 产品包括:通义千问、Kimi、文心一言、腾讯元宝、天工 AI、秘塔 AI 搜索、智谱清言、扣子、豆包、海螺 AI、讯飞星火、百度 AI 助手、秘塔写作猫、知乎直答、可灵 AI 放在坐标轴上,如下:
我们在上图看到超 300 万月独立用户数的 AI 网站 (web) 国内只有 2 个,分别是 Kimi 跟 文心一言,如果把 300 万均值到一个月的每一天,那么网站的日独立用户数量只有 10 万,可以用可怜来形容。
还记得吗?
在用户粘性上,阿里的通义千问 (web) 在月访问率(MVR)上表现相对优秀有 6.6 次,即平均每个用户,每个月访问了 6.6 次。但是, 在上一期的分析中,星野 (APP) 在月活跃率(MAR)上表现相对优秀有 7 天,即平均每个用户,每个月有 7 天用了。
同时注意,我们前面讲了,网站 (web) 的月访问率(MVR)要比 应用 (APP) 的月活跃率(MAR) 在时间维度上,标准要更宽松,一个是 30 分钟内算一次访问,一个是 24 小时内算一个活跃,所以,即使 6.6 跟 7 非常接近,在用户粘性这个指标上,AI 网站 (web) 要比 AI 应用 (APP) 表现更差。
我们再把 ChatGPT、C.AI、360AI 搜索 放到坐标里,如下:
360AI 搜索在用户规模上做出了差异化,优势很明显,有流量的依然有流量。其他 AI 网站 (web) 在用户规模和用户粘性角度都还没有做出差异化。
即使这样,我们还是把现有的超级网站 Google、Facebook、X 也放到坐标轴上,看看现在的 AI 网站 (web) 产品,离超级这些超级网站,还有多远的路要走,如下:
作为 AI 领域的典型代表 ChatGPT 有 2.5 亿的独立用户数(MUV) 跟 Google.com 相比只有 7.9%。
ChatGPT 在用户粘性方面比用户规模要表现更好一点,但差距还是比较大,ChatGPT 平均每个用户,每个月访问了 10 次,而 Google 平均每个用户,每个月访问了 25.8 次。
所以,为什么 OpenAI 要做搜索,在数据上已经表现的非常清楚了,不得不做。
数据来源:AI 产品榜 aicpb.com 2024.08 的统计数据。
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AI 产品榜·网站榜
(web)(2024 年 8 月)