【“十三五”重庆健康答卷⑤】“美丽医院”建设 展现医疗服务“高质量”-深圳网站优化推广公司

【“十三五”重庆健康答卷⑤】“美丽医院”建设 展现医疗服务“高质量”

来源: 重庆卫生健康

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进行“五化”改造后的重庆大学附属肿瘤医院

新建医院要提高这些“颜值”并不难,可是老旧医院在此方面就难度颇大。长期以来,重庆大学附属肿瘤医院受困于历史现状,业务用地面积严重不足,加上各建筑物的修建及装饰时间段不同,建筑风格杂乱;部分建筑由于使用年代较长,外墙瓷砖墙漆脱落,空调外机箱位参差不齐,落水管线杂乱陈旧,不仅缺乏美感、而且还存在隐患。

作为拥有75年历史的三甲医院,该院美丽医院建设到了刻不容缓的地步。当年,该院就充分利用现有条件,对院区环境进行“五化”(硬化、绿化、美化、亮化、净化)改造,先后启动红砖楼、放疗楼、门诊楼、综合楼、连接楼等楼栋的旧房装饰改造工作。改造外科大楼地下楼层污水管网,地下污水直排能力提高90%以上,保障放疗、核医学科等地下机房安全;利用废弃地下人防建筑,为电力、电缆、给排水、信息通讯等管线提供可靠的地下通路。

从破烂无序,到整洁美丽,医院仅仅用了7个月时间,就完成了凤凰涅槃般转变。

医院是一座城市重要的功能要件,折射着老百姓生活品质的变化。医院环境是“美丽医院”建设的基础和前提,近三年来,重庆各区县纷纷将该项建设纳入当地保障和改善民生专项行动计划。

大足区人民医院是全市第二批生态文明示范医院,院内绿化覆盖率达42.8%以上,园林里各类大小乔木5千余株,形成了“寿山、福海、杏林春暖、香雪海、养怡苑、和合园、寸草春晖、海棠莲溪、龙龟山和香樟大道、楠木大道、银杏大道”等为主题的园林景观。

生态文明示范单位的背后,是医院“绿色、人文、生态、环保、节能”理念的引导和把握,更是医院“患者至上、严谨求精”服务理念贯穿其中的作为。

大足区人民医院院内园林景观

不仅大医院如此,社区服务中心和乡镇卫生院也践行着“美丽”诺言。大足区智凤镇卫生院完善绿化工程,把中医药文化融入到院内,在大厅左侧设置独立的中医馆,馆内设有中医科、针灸康复科、康复室、中药房、煎药室等。同时,用中草药来绿化医院周边环境,设置中药园,种植了金银花、栀子、菖蒲、芍药等近20余味中草药,大力倡导“看中医、吃中药”“治未病”理念。

服务美:智慧雕刻美丽

2019年10月,重庆市卫生健康委在云阳县召开“美丽医院”建设现场推进会。重庆市卫生健康委党委书记、主任黄明会指出,“美丽医院”建设不是简单的“建房造楼”“穿衣戴帽”,而是既要擦亮“面子”,更要做实“里子”,注重内涵建设,重点在提升医疗服务质量、医务人员道德素养、便民服务水平、医院文化内涵上下功夫。

“服务美”方面,聚焦服务能力好、服务态度好、服务秩序好,认真实施改善医疗服务行动,健全预约诊疗、检查检验结果互认等12项便民惠民措施。开展治理过度诊疗专项行动,推进便民服务信息化、简化患者就医和办事流程。医疗资源布局优化提升,“农村30分钟、城市15分钟”医疗服务圈基本形成,推出就医便民措施36条。

近年来,在智慧医疗加持下,美丽医院建设步伐得以加快。

2018年,中国国际智能产业博览会落户重庆,这让重庆拥有了充足的“互联网+”资源,有能力培育智能化医疗发展的土壤,催生智慧医疗发展的无限可能。借助这股东风,重庆市卫生健康委聚焦便民惠民实效,提高全系统信息服务水平,拓展互联网+医疗健康智能化应用,打造“最强大脑”。

随着“智慧医院”建设的推进,各医院在为患者服务的工作上又攀上了新的台阶。

走进九龙坡区九龙湾社区的“健康小屋”,一排排先进的医疗检测设备整齐排放,许多居民一大早就开始排队,准备体验一次“互联网+医疗健康”带来的足不出户医疗服务。

健康小屋是重庆市第十三人民医院与九龙坡区卫生健康委,借助“智慧医疗”政策的东风联合打造的。在这里,市民只需要输入健康档案唯一编号,就可以进行动脉硬化检测、超声骨密度检测和人体成分分析等。

重庆市妇幼保健院积极推进“智慧医院”建设

“让信息代替群众的腿”,重庆市妇幼保健院院长张华非常赞同智慧医院建设。该院发挥智慧医疗巨大作用,上线一大批便民服务应用——引入“刷脸就医”模式,患者可“刷脸”进行身份认证、就医、建档、完成支付;提供精准预约、提供一站式服务等,改善患者就医体验,目前医院分时段预约能精确到15分钟。

重庆市卫生健康委有关负责人介绍,目前重庆已完成市-区县全民健康信息平台和数据中心建设;全市近80%的二级及以上医院可开展各类预约诊疗服务;全市医学影像云中心已初步建成,17家市级医院接入该云中心,病情诊断更为便捷。

下一步,重庆确定了完善智慧医疗基础支撑体系、深化智慧医疗应用体系和打造智慧医疗产业体系三项重点任务,明确要求建立“卫生健康云”、建设5G智慧医疗示范网、推进二级及以上公立医院“智慧医院”示范建设。到2022年,全市50%的二级以上公立医院要达到三级“智慧医院”建设要求。

人文美:美美与共

“人文美”的打造,尤其注重凝聚医院文化。通过优化就医流程布局,完善医院标识设置,加强便民服务设施建设。通过改善医务人员工作生活环境,增强执业感受;通过建设院史馆、医院文化墙等建筑物,加强医院文化建设,提升医院精神内核。

在璧山区人民医院,流传这样一句话:行政围着临床转、临床围着病人转、领导围着员工转。该院院长朱堂棋认为,员工的工作状态是一件大事,只有给员工提供舒适的工作环境,才能够增强整个医院的凝聚力,更好为病人服务。

过去,不足四平米的员工夹心房,一张桌一张床是全部。如今走进璧山区人民医院的员工休息室,冰箱、微波炉、电视电脑、24小时热水供应等,一应俱全。

“我们的员工休息室完全是按照酒店标准配置的,毕竟对于医院来说,病人只住几天,员工却是长住的。只有拥有了好的工作环境,才能切实提高他们的获得感、幸福感和认同感。”该院副院长李建华表示。

除了在硬件设施上不断优化完善,医院在精神文化内涵建设上更是下足了功夫。医院利用有限空间,积极营造“书香满院”阅读氛围,医院设有近500平方米的大型图书室,现存传统书籍20000余本(册)。

同时,为了提升员工生活品质,璧山区人民医院更是建立职工瑜伽室、篮球场等人文阵地,搭建天使合唱团、足球队等职工业余文化生活平台。开展“书香璧医·悦读人生”“激情璧医·成就梦想”“我与医院共成长”等文化主题活动20余项,让员工在文化浸润中感悟医者情怀,升华人生境界。

在重庆大学附属肿瘤医院,医院利用高压铁塔保坎建设医院精神堡垒,体现医院“向善向上,尚德尚学”核心文化和“大医精诚 医者仁心”的人文理念;医院完善学术楼、门诊行政楼等建筑物的楼道文化建设,建立科普宣传阵地,打造文化休闲区域。

如今,重庆美丽医院建设正朝着实现市级60%以上医疗机构达到“美丽医院”标准,每个区县至少有1家公立医院和不少于3家乡镇卫生院或社区卫生服务中心达到的标准迈进。

来源:新华网重庆健康频道

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