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政府采购招标 文 件 招标项目：标识与导视系统及安装服务 招标单位：苏州市立医院 苏州市卫康招投标咨询服务有限公司 二〇一三年三月  目 录 前附表 ………………………………………………2 第一章 招标公告……………………………………4 第二章投标邀请函第三章投标人须知 第四章投标文件格式 第五章招标书 第六章合同一般条款 第七章合同主要条款 第章评标方法、评标准 前 附 表 （下列附表说明是对招标文件的具体补充和修正，如有矛盾之处以本附表为准） 名称 内 容 1 招标编号 SZWK2013-G-017号 标识与导视系统及安装服务 3 投标有效期 六十天（日历日） 4 投标保证金 （1）投标保证金数额：须在交至我公司或汇至以下账户，逾期拒收。89060154800000199 上海浦东发展银行苏州金阊支行 注：汇款单上需注明投标人名称、、金额 （2）财务室电话：05125 招标代理机构 苏州市卫康招投标咨询服务有限公司 地址：苏州市干将西路120号3号楼四楼 邮编：215005 电话：05128018/8013 传真：0512- 6 标书售价 人民币叁佰元/份，标书售后一概不退，如需邮寄，另付50元人民币邮寄费。 7 发售标书 时间：自招标公告发布之日起每日8：30~11：00，13：30~17：00（节假日除外）； 地点：苏州市干将西路120号3号楼四楼苏州市卫康招投标咨询服务有限公司 8 答疑会召开 时间及地点 投标人对招标文件如有疑问，请将疑问于2013年4月7日9：00前以书面形式递交或传真至苏州市卫康招投标咨询服务有限公司。 投标答疑会时间：2013年4月8日上午9：30 地点：苏州市干将西路120号3号楼四楼苏州市 9 采购人 苏州市立医院 联系电话：0512 10 投标文件份数 正本份数为一份 副本份数为四份 11 投标时间 2013年4月24日13：00~13：30（北京时间） 12 投标文件递交地点 苏州市行政服务中心东区二楼开标厅（三香路389号） 13 开标时间 地点 时间：2013年4月24日13：30（北京时间） 地点：苏州市行政服务中心东区二楼开标厅（三香路389号） 14 履约保证金 签订合同时，中标人须按中标金额的5%向采购单位交纳履约保证金[履约保证金到采购单位帐户后，合同正式生效]。履约保证金待合同全部履行完毕后且在中标人向保证金收取部门开具收款收据后5日内由保证金收取部门全额退回（不计息） 15 中标服务费 由中标人支付，按国家计委计价格（2002）1980号《招标代理服务收费管理暂行办法》所规定的收费标准下浮30%收取，在领取中标通知书时一次付清。 16 导致废标因素 出现下列情形之一的，为废标： （一）符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足三家的； （二）出现影响采购公正的违法、违规行为的； （三）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的； （四）因重大变故，采购任务取消的。 17 导致无效标因素 投标文件属下列情况之一的，在资格性、符合性检查时按照无效投标处理： （一）应交未交投标保证金的； （二）未按照招标文件规定要求密封、签署、盖章的； （三）不具备招标文件中规定资格要求的； （四）投标报价表（开标一览表）与投标的其它文件装订在一起的或投标的其它文件中出现总报价的； （五）不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的； （六）其它在招标文件中已明确为无效标的。 第一章 招标公告 受苏州市立医院之委托，苏州市卫康招投标咨询服务有限公司作为招标代理机构，对其拟采购的下列项目进行国内公开招标。欢迎符合招标公告资格要求的供应商前来报名参加投标。 1、招标编号：SZWK2013-G-017号 2、招标货物名称：标识与导视系统及安装服务 3、招标技术指标：详见招标文件 4、交付日期：中标通知书发出后20天内送至指定地点并安装调试完成。 5、报价要求：以人民币报价 6、投标人投标资格要求： A、供应商应当具备下列条件： （1）具有独立承担民事责任的能力； （2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （3）具有履行合同所必需的货物和专业技术能力； （4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； （6）投标单位非苏州地区注册的投标单位参与投标的需在苏州地区有分公司或子公司负责售后服务工作，以保证长期服务； （7）已购买招标文件； （8）已按时足额交纳投标保证金。 B、购买招标文件时须提供以下材料（须加盖公司红章）： （1）企业营业执照副本复印件； （2）税务登记证副本复印件； （3）生产商对该项目的项目授权和经销商证书； （4）购买标书人的法人授权委托书（法定代表人及被授权人的身份证复印件）。 （5）投标单位非苏州地区注册的投标单位参与投标的需在苏州地区有分公司或子公司负责售后服务工作，以保证长期服务，提供房产证或房屋租赁合同和营业执照； 7、标书售价：本套招标文件售价人民币叁佰元整，售后不退。如需邮寄，另加邮资人民币伍拾元整。 8、标书发售时间：自招标公告发布之日起每日8：30~11：00，13：30~17：00（节假日除外）。 9、标书发售地点：苏州市干将西路120号3号楼四楼苏州市卫康招投标咨询服务有限公司 10、招标项目联系人及联系方式： （1）采购人：苏州市立医院 联系人：韩晨 联系电话：0512（2）招标代理机构：苏州市卫康招投标咨询服务有限公司 地址：苏州市干将西路120号3号楼四楼 邮编：215005 联系人：陈璐佳/吕兆莉 联系电话：05128018/8013，0512（FAX） 11、购买招标文件汇款帐户： 帐户：苏州市卫康招投标咨询服务有限公司开户银行：苏州工行道前支行帐号：1102020209000295112Http://、苏州政府采购网Http://www.zfcg.suzhou .、苏州卫康招标网Http://、《苏州城市商报》上发布，敬请留意。 17、苏州市财政局政府采购管理处监督电话：0512 苏州市卫康招投标咨询服务有限公司 2013年3月27日 第二章 投标邀请函 ： 受苏州市立医院之委托，苏州市卫康招投标咨询服务有限公司作为招标代理机构，对其拟采购的下列项目进行国内公开招标。欢迎符合招标公告资格要求的供应商前来报名参加投标。 1、招标编号：SZWK2013-G-017号 2、招标内容：标识与导视系统及安装服务，具体见招标文件第五章“招标书”。 3、购买招标文件时间：自招标公告发布之日起每日8：30~11：00，13：30~17：00（节假日除外）； 4、购买招标文件地点：苏州市干将西路120号3号楼四楼苏州市卫康招投标咨询服务有限公司 5、投标文件递交时间：2013年4月24日13：00~13：30（北京时间） 投标截止时间：2013年4月24日13：30（北京时间） 地点：苏州市行政服务中心东区二楼开标厅（三香路389号） 6、开标时间：2013年4月24日13：30（北京时间） 7、开标地点：苏州市行政服务中心东区二楼开标厅（三香路389号） 8、招标项目联系人机联系方式： （1）招标代理机构：苏州市卫康招投标咨询服务有限公司 地 址：苏州市干将西路120号3号楼四楼 邮政编码： 215005 电 话：05128018/8013，0512（FAX） 联系人：陈璐佳/吕兆莉 （2）采购人：苏州市立医院 联系人：韩晨 联系电话：0512请贵公司购买本招标文件后，认真阅读招标文件进行必要的投标准备，并按招标文件的要求编制投标文件，并按”前附表”确定的时间、地点准时参加投标。 苏州市卫康招投标咨询服务有限公司 2013年3月27日 第三章 投标人须知 一、说明和释义 1、说明 1.1本招标文件仅适用于苏州市卫康招投标咨询服务有限公司组织的招标活动。 1.2本次招标活动及因本次招标产生的合同受中国法律制约和保护。 1.3本招标文件的解释权属于苏州市卫康招投标咨询服务有限公司。 2、词语释义 2.1招标代理机构：具体组织实施招标活动的法人。 2.2投标人：经认定有资格响应招标，参加投标竞争的法人或其他组织和自然人。 2.3响应：投标人根据招标代理机构或招标代理机构发布的招标文件，编制投标文件并按规定投标的行为。 2.4合同：采供双方根据招标文件和中标的投标文件及中标通知书规定的内容签署的以书面形式所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成协议的所有文件。 2.5甲方（采购方）：合同中明确规定的实际购买货物和服务的法人或其他组织和自然人（采购人）。 2.6乙方（供应商）：合同中规定的向采购方提供货物和服务的法人或其他组织和自然人（中标人）。 2.7货物：系指乙方按招标采购文件规定，应向甲方提供的一切货物、备品、备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。 2.8服务：系指本次招标采购文件规定乙方应承担的与提供货物和服务有关的辅助服务，比如运输、保险、安装、调试、提供技术援助、培训、配合措施、维修响应及合同中规定乙方应承担的其它义务。 2.9知识产权：指专利权、商标权、著作权等无形财产专有权的统称。 2.10天：日历日。 2.11交货地点：合同中明确约定的乙方提交的货物和服务最终到达地点。 2.12 合同价款：根据合同规定，乙方在正确地履行合同义务后甲方应支付乙方的价款。 2.13 产地：货物开采、生长、生产、最终制造、加工或提供服务的来源地。 2.14 不可抗力：不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况。 二、投标人 3、合格投标人的条件 3.1 具有独立承担民事责任的能力； 3.2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3.3 具有履行合同所必需的货物和专业技术能力； 3.4 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 3.5 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 3.6 投标单位非苏州地区注册的投标单位参与投标的需在苏州地区有分公司或子公司负责售后服务工作，以保证长期服务； 3.7 已购买招标文件； 3.8 已按时足额交纳投标保证金。 4、投标人代表 4.1指全权代表投标人参加投标活动并签署投标文件的人，如果投标人代表不是法定代表人，须持有《法人授权委托书》（详见统一格式）。 5、投标费用 5.1无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担所有与参加投标有关的全部费用。 6、联合投标 本次招标不接受联合投标。 三、招标文件的说明 7、招标文件 招标文件由招标文件总目录所列内容组成。投标人应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件的要求提供的投标文件和资料，可能导致投标被拒绝。 8、招标文件的澄清 8.1投标人在收到招标文件后，若有问题需要澄清，应于收到招标文件后以书面形式（包括书面文字、传真，下同）向招标代理机构提出，招标代理机构将以书面形式或投标答疑会的方式予以解答（包括对询问的解释，但不说明来源），答复将送给所有获得招标文件的投标人。 8.2投标人的质疑和询问通知不得迟于前附表中答疑会召开时间前使招标代理机构收到。 9、招标文件的修改 9.1在投标截止时间3日前，招标代理机构无论出于自己的考虑，还是出于对投标人提问的澄清，均可对招标文件用补充文件的方式进行修改。 9.2招标代理机构对招标文件的修改，将以书面或传真的形式通知已购买招标文件的每一投标人。补充文件将作为招标文件的组成部分，对所有投标人有约束力。 9.3为使投标人有足够的时间按招标文件的修改要求考虑修正投标文件，或出于其他原因，招标代理机构有权推迟投标截止日期和开标日期，并将此变更通知上述每一投标人。 10、投标答疑会 10.1投标人应派代表于前附表中所述时间和地点出席投标答疑会。 10.2投标答疑会会议记录包括招标代理机构认为可以回答且不会引起投标人误解的相关问题和答复。由于投标答疑会而产生的对招标文件内容的修改，由招标代理机构按照本须知有关规定执行。 四、投标文件说明 11、提示与要求 11.1投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标对招标文件做出实质性响应，否则，其投标可能被拒绝。 11.2无论是否递交投标文件，投标人都应将招标文件及以后的所有通知、文件等视为保密文件。 12、投标文件计量单位和使用文字 12.1投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，均应使用中华人民共和国法定计量单位。 12.2投标文件应使用中文编制，投标文件中必须使用其他文字的，必须附有中文译本。对于未附有中文译本和中文译本不准确的投标文件可能引起的对投标人不利的后果，招标代理机构概不负责。 13. 投标文件的组成 13.1投标书一（报价部分）（格式见附件）： 13.1.1投标函； 13.1.2开标一览表（统一格式，用于唱标）； 13.1.3投标分项报价表； 13.2 投标书二（技术部分、资格证明文件） 注：投标书二中不得出现投标总报价。 13.2.1 技术部分 货物、材料清单。 系统技术方案、设计效果图。 安装施工方案及进度表。 其他优化建议等。 主要原材料有效检测报告投标人企业法身份证复印件投标人授权委托身份证复印件（如有授权） 13.3投标文件由13.1、13.2款规定的内容共同组成。 13.4投标单位在递交投标文件的同时还需向公证处公证员提供如下资料： 13.4.1投标人《营业执照》副本复印件； 13.4.2授权委托书（如有授权）复印件； 13.4.3投标人法定代表人身份证复印件； 13.4.4投标人代理人身份证复印件（如有授权）； 以上资料必须与投标文件中的内容完全一致。 14、投标文件编制要求 14.1投标文件按上述13.1-13.2统一顺序、统一格式编写，并在首页编制“投标文件目录”。 投标书一（报价部分）须单独装订；投标书二（技术部分、资格证明文件）装订成册。 14.2《开标一览表》为在开标仪式上唱标的内容，要求按格式填写，统一规范，不得自行增减内容。 14.3投标报价（编制）要求的说明 14.3.1除非合同中另有规定，投标人对《投标报价表》 中的全部货物和服务的报价应包括所投货物和服务的报价应包括全部产品、材料、附配件及保险、劳保、安装调试、。 14.3.3投标人应对招标文件内所要采购的全部内容进行报价，只投其中部分内容者，其标书将被拒绝。但如果招标文件要求分标段投标的，则投标人可以有选择的只投其中一个或几个标段，也可以投全部标段，但各标段应分别计算填写单价和总价。 14.3.4 一项投标内容只允许一个报价，招标代理机构不接受任何有选择性的投标报价。 14.3.5投标文件报价中的单价和总价全部采用人民币表示，除非合同的特殊条款另有规定。 14.3.6最低的投标报价或最高的折扣比例是中标的重要条件，但不是中标的唯一条件。 15、投标文件的份数和签署 15.1投标人应按本须知的规定，编制一份投标文件“正本”和前附表所述份数的“副本”，并明确标明“投标文件正本”和“投标文件副本”。投标文件正本和副本如有不一致之处，以正本为准。投标文件封面未注明正、副本的将由评委从“投标文件的规范性、完整性”中扣分。 15.2投标文件正本和副本均应使用不能擦去的黑色或蓝色墨水打印或书写，需要法定代表人（或授权委托人）加盖公章或签名的文件必须按要求加盖公章或签名，若未按上述要求签署的投标文件将被拒绝。 15.3全套投标文件应无涂改和行间插字，除非这些删改是根据招标代理机构指示进行的,或者是投标人造成的必须修改的错误。但修改处应由法定代表人或被授权委托人签字证明 。 16、投标保证金 16.1投标人应向招标代理机构提交规定的投标保证金。 16.2投标人交纳的投标保证金必须在前附表规定截止时间前到达指定帐户并换取收据。 16.3投标保证金可采取下列任何一种形式：银行汇票、银行转账、电汇或直接以现金解缴指定账户，并到苏州市卫康招投标咨询服务有限公司财务室换取收据。 16.4未按上述要求提交投标保证金的投标人，招标代理机构将拒绝其投标文件。 16.5落标人的投标保证金，将在该招标项目中标通知书发出后，由保证金收取部门在收到原投标保证金收款收据后，以银行电汇或转帐等方式在五个工作日内予以退还（无息）。中标人的投标保证金将在采购方与中标方签订的合同生效后由保证金收取部门在收到原投标保证金收款收据后，以银行电汇或转帐等方式在五个工作日内予以退还（无息）。 16.6发生下列情况之一，投标保证金将被没收。 16.6.1在投标有效期内，投标人撤回其投标文件的； 16.6.2 中标人无正当理由不按本招标文件相关条款规定与采购人签订合同的； 16.6.3 中标人不按本招标文件相关条款规定缴付中标服务费的； 16.6.4 投标人在投标过程中有违反有关法律法规的行为。 17、投标文件的有效期 17.1自开标日起60天内，投标书应保持有效。有效期短于这个规定期限的投标，将被拒绝。 17.2在特殊情况下，招标代理机构可与投标人协商延长投标书的有效期。这种要求和答复都应以书面、传真的形式进行。 同意延长有效期的投标人不能修改投标文件，按本须知规定的投标保证金的有效期也相应延长。 五、投标文件的递交 18、投标文件的密封及标记 18.1投标书一（报价部分）须单独装订加盖公章；投标书二（技术部分、资格证明文件）装订成册，加盖公章并密封。各密封袋的封皮上写明招标编号、招标单位名称、招标项目名称、投标人名称，若分标段的，需注明标段号，注明“报价部分”、“技术部分、资格证明文件”，并注明“开标时启封”字样；在封口处应有投标人公章。 18.2如果投标人未按上述要求密封及加写标记，其投标文件将被拒绝。 19、投标截止时间 19.1投标文件必须在投标截止时间前派人送达前附表规定的投标地点并递交给招标代理机构聘请的现场公证人员。招标代理机构推迟投标截止时间时，应以书面（或传真）的形式，通知所有投标人。在这种情况下，招标代理机构和投标人的权利和义务将受到新的截止期的约束。 19.2在投标截止时间以后送达的投标文件，招标代理机构拒绝接收。 19.3至投标截止时间止招标代理机构收到的投标文件少于三份的，招标代理机构有权宣布本次招标流标。 20、投标文件的修改和撤回 20.1投标人在提交投标文件后可对其投标文件进行修改或撤销，但必须使招标代理机构在投标截止时间之前收到该修改的书面通知或在开标前收到该撤销的书面通知。投标人的投标文件招标代理机构将不予退还。 20.2投标人修改投标文件的书面材料，须密封送达招标代理机构，同时应在封套上标明“修改投标文件（并注明招标编号）”和“开标时启封”字样。 20.3撤回投标应以书面的形式在投标截止时间前通知招标代理机构。该书面撤回通知应由投标人法定代表人或授权委托人签署并加盖投标人单位公章。撤回投标的时间以书面撤回通知送达招标代理机构或邮电到达日戳为准。 20.4开标后投标人不得撤回投标，否则投标保证金将被没收。 六、开标和评标 21、开标 21.1招标代理机构按本须知规定的时间、地点主持公开开标。开标仪式由招标代理机构主持，采购人、投标人代表及相关方面代表参加。 21.2参加开标的投标人代表应携带本人身份证明签名报到，以证明其出席开标会议，并向公证员递交投标文件和出示投标保证金收据（原件）。未向公证员出示投标保证金收据（原件）的，其投标文件将被拒绝。 21.3开标时由公证员查验投标文件密封标志情况并公证，确认无误后由招标工作人员当众拆封唱标。 23.4招标代理机构在开标仪式上，将公布投标人的名称、投标价格及其投标的修改、投标的撤回等，招标代理机构将作唱标记录。投标人代表应在唱标记录上签字确认。 21.5投标人法定代表人或授权委托人未准时参加开标会议的视为自动放弃投标，其投标文件将不予评审。 22、评标委员会或评标小组 22.1评标委员会或评标小组（以下简称评委会）成员由采购管理部门依法负责组建； 22.2评委会组负责具体的评标事务，并独立履行以下职责； 22.2.1审查投标文件是否符合招标文件的要求，并做出评价； 22.2.2可以要求投标供应商对投标文件有关事项做出解释或澄清； 22.2.3推荐中标候选人名单，或者受招标代理机构委托按照事先确定的办法直接确定中标人； 22.2.4向招标采购人或者有关部门报告非法干预评标工作的行为。 22.3评委会成员应当履行下列义务： 22.3.1遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责； 22.3.2按照招标文件规定的评标办法和评标标准进行评标，对评审意见承担个人责任； 22.3.3对评标过程和结果，以及投标人的商业秘密保密； 22.3.4参与评标报告的起草； 22.3.5配合招标采购人答复投标人提出的质疑； 22.3.6配合有关部门的投诉处理工作。 23、评标内容的保密 23.1公开开标后，直到宣布授予中标人合同为止，凡属于审查、澄清、评价和比较投标的所有资料，有关授予合同的信息都不应向投标人或与评标无关的其他人泄露。 23.2在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及授予合同的过程中，投标人对招标代理机构和评标委员会成员施加影响的任何行为，都将取消其中标资格。 23.3在评标期间，招标代理机构将通过指定联络人与投标人进行联系。 24、对投标文件初审 24.1开标后，评委会将首先对投标文件进行资格性检查和符合性审查。资格性检查，依据法律法规和招标文件的规定，对招标文件中的资格证明，投标保证金等进行审查，以确定投标供应商是否具备投标资格。符合性审查，依据招标文件规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。投标文件有下列情况之一者将被认定为无效投标： 24.1.1投标文件未按照本须知规定签署和盖章； 24.1.2未按本须知规定提交资格文件或其资格条件不能满足招标公告中对投标人资格要求的； 24.1.3与招标文件有重大偏离； 24.1.4投标人拒绝修正错误； 24.1.5投标人的报价是选择性的； 24.1.6投标人的报价只投了同一标段中部分内容； 24.1.7投标人的投标文件中出现评委会认为不应雷同的； 24.1.8其他被评委会认定无效的情况。 24.2在详细评标之前，评委会将首先审查每份投标书是否实质响应了招标文件的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留。所谓重大偏离或保留是指影响合同的供货范围、质量和性能等；或者在实质上与招标文件不一致〔如货物和服务的质量（包括品牌）、数量及交货期明显不能满足招标文件的要求〕，而且限制了合同中买方的权利或投标人的义务。这些偏离或保留将会对其他实质上响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。 24.3招标文件提供的工艺、材料、设备、参考的商标或样本目录号码等仅作为说明并没有限制性，投标人在投标中可以选用替代标准，但这些替代标准要优于或相当于技术规格中要求的标准，以满足采购人的需要。 24.4招标代理机构将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的、非正规、不一致或不规则的地方，但这些修改不能影响任何投标人的名次相应排列。投标人不得对招标文件进行实质性修改。 24.5评委会将对确定为实质上响应的投标进行审核，看其是否有计算上或累加上的算术错误，修正错误的原则如下： 24.5.1开标时，投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中明细内容不一致时的，以开标一览表（报价表）为准； 24.5.2投标文件的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准； 24.5.3如果单价乘数量不等于总价，数量符合招标文件要求，以单价计算金额为准；单价金额小数点有明细错位的，应以总价为准，并修改单价；数量不符合招标文件要求的作为未实质性响应招标文件处理，该投标文件将不予以详细评审，也不得标； 24.5.4对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准； 24.5.5投标人不同意以上修正，则其投标将被拒绝。 24.6招标代理机构对投标文件的判定，只依据投标内容本身，不依靠开标后的任何外来证明。 24.7招标代理机构将拒绝被确定为非实质性响应的投标，投标人不能通过修正或撤销不符之处而使其投标成为实质性响应的投标。 25、投标的澄清 25.1为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，招标代理机构有权就投标文件中含混之处向投标人提出询问或澄清要求。投标人必须按照招标代理机构通知的时间、地点派技术和商务人员进行答疑和澄清。 25.2有关澄清的答复应采用书面形式，该书面答复应有投标人全权代表签署确认，并将作为投标内容的一部分。 25.3投标人对投标文件的澄清不得改变投标的价格（校核时发现的算术错误除外）及实质内容。 26、废标 26.1 在招标过程中，出现下列情况之一的，应予废标： 26.1.1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的； 26.1.2出现影响采购公正的违法、违规行为的； 26.1.3投标人的报价均超过采购预算，采购人不能支付的； 26.1.4因重大变故，采购任务取消的； 26.2 废标后，招标代理机构将把废标的理由通知所有投标人。 27、投标文件的评价和比较 27.1评标委员会将仅对按照本须知有关规定确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较。 27.2评价和比较采用综合评分法，评标委员会严格按照招标文件的要求、条件、评分标准，对投标人所提供货物或服务的先进性、可靠性、售后服务承诺、质量保证承诺等实质性响应内容进行比较报价，同时考虑以下因素： 27.2.1交货状态和交货期； 27.2.2维修服务措施； 27.2.3货物产品出厂验收情况； 27.2.4投标人的资信情况和履约能力； 27.2.5投标人的供货状况及销售服务措施； 27.2.6投标人提供的其他优惠条件； 27.2.7参与政府采购工作的态度及信誉。 七、授予合同 28、中标人的确认 28.1评标委员会根据投标人资格审查情况，对投标文件进行评价和比较，按照评标办法和标准进行评标推荐中标候选人。评标委员会有权评定中标人，同时也有权拒绝任何或所有投标人中标。 28.2经评标委员会评审并确定中标人后，招标代理机构将在规定的时间内将中标结果在政府采购管理部门指定媒体上予以公示。各投标人如对公示结果有异议，应在中标公告发布之日起七个工作日内，以书面形式向招标代理机构提出质疑，同时该质疑应有投标人法定代表人或参加投标的授权委托人签署和盖公章（原件）。招标代理机构将在收到经投标人法定代表人或参加投标的授权委托人签署和盖公章（原件）的书面质疑后七个工作日内，对质疑内容做出答复。如投标人在中标公告发布之日起七个工作日后向招标代理机构提出质疑或质疑未经投标人法定代表人或参加投标的授权委托人签署和盖公章（原件），招标代理机构有权对该质疑不予答复。 29、合同授予标准 29.1招标代理机构将把合同授予其投标文件在实质上响应招标文件要求和按本须知规定评选出的中标人。确定为中标人的必须具有实施本合同的能力和资源。 29.2在合同签订之前，招标人有权对中标人的履约能力进行最后审查，审查方式包括询问、调查和实地考察，如发现中标人提供的材料虚假或对标书所要求说明的情况故意隐瞒或虚报，则招标代理机构有权取消其签约资格，没收其投标保证金，并在标书有效期内另行评定中标者或重新组织招标。 30、中标通知书 30.1确定出中标人后在投标有效期截止前，招标代理机构将以书面形式通知中标人其投标被接受。在中标通知书中明确中标人的中标标价、交货时间、质量标准和有关合同签订的日期和地点。 30.2中标通知书将成为合同的组成部分。 30.3招标代理机构对未中标人不承担解释未中标原因的义务。 31、合同的签订 31.1中标人应按中标通知书中规定的时间和地点，由法定代表人或授权委托人与采购人代表签订合同。否则按放弃中标权处理。 31.2签订合同及合同条款应以招标文件和中标人的投标文件及其澄清文件为依据。 32、履约保证金 32.1中标人应按前附表的规定提交履约保证金。 八、其他事项 33、中标服务费 33.1中标人交中标服务费的时间应与前附表一致。 33.2中标人如果未按规定缴纳中标服务费，招标代理机构将没收其投标保证金，并保留诉讼的权利。 34、监督和公证 34.1政府有关监督部门将对招投标全过程进行监督。 34.2招标代理机构的招标过程将通过公证机关进行公证。 35、未尽事宜 按《中华人民共和国政府采购法》及其他有关政府采购的法律法规的规定执行。 第四章 投标文件格式 说明： 对本章所有的投标书格式 ，投标人可根据自身情况进行补充和修改，但补充和修改不得造成与本格式内容有实质性的违背。 格式1、投标函 投标函 苏州市卫康招投标咨询服务有限公司 ：我收到贵公司 号招标文件，经仔细阅读和研究，我决定参加投标。1、我愿意按照招标文件的一切要求，提供我及保险、劳保、安装调试、。 2、如果我的投标书被接受，我将严格履行招标文件中规定的每一项要求，严格履行合同的责任和义务，保证按期、按质履行合同，完成的全部工作。 3、我同意按招标文件中的规定，本投标书的有效期限为开标后如果我在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我的投标保证金可被贵方没收。 4、我愿意提供招标方在招标文件中要求的所有资料。也同意向贵方提供贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料。并保证所提供的资料全部是真实的、有效的，若有虚假，我愿承担一切责任。 5、我认为有权决定中标者，还认为有权接受或拒绝所有的投标者。我同意因，造成的设施、设备等损坏的，我。 、我愿意遵守招标公告及招标文件中所列的收费标准。 、我承诺该项投标在开标后的全过程中保持有效，不作任何更改和变动。我同意中标后若不履行投标文件的内容要求和各项承诺及义务的即被视为违约，中标资格将被取消。 、我同意中标方若无法按约定条款履行义务等行为，招标方有权取消我中标资格。 1、我愿意按招标文件的规定交纳人民币 元的投标保证金； 1、如果我中标，我愿意在签订向采购人支付履约保证金，并按支付中标服务费； 1、与本投标有关的通讯地址： 单位： 联 系 人： 地址： 邮政编码： 联系电话： 传真： 投标：（）法定代表人或授权委托人：（签字或）年 月 日 代理人在授权委托书有效期内签署的所有文件不因授权委托的撤销而失效，除非有撤销授权委托的书面通知，本授权委托书自投标开始至合同履行完毕止。 代理人无转委托权。特此委托。 投标：（） 法人：（签字或） 人：（签字或） 年 月 日  开标一览表 招标编号： 单位：元 序号 项目名称 生产厂家 品牌型号 报价（元） 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 投标总报价： （小写）： （大写）： 投标人（公章）： 法定代表人或授权委托人：（签字或签章） 日期： 年 月 日 格式4、投标分项报价表（报价分析） 投标分项报价表 （格式） 招标编号： 标的物名称 品牌、规格 生产厂家 单位 数量 单价 总价 交付期 投标总报价： 大写： 元 投标人（公章）： 法定代表人或授权委托人：（签字或签章） 日期： 年 月 日 注：本投标报价表的应与开标一览表投标价一致。 格式5、投标产品技术对照表 投标产品技术对照表 招标编号： 序号 产品名称、品牌、 规格型号 招标技术要求 投标产品技术指标 选择项（符合、正偏离或负偏离） 投标人（公章）： 法定代表人或授权委托人：（签字或签章） 日期： 年 月 日 注：各投标人可参照上述格式自制《投标产品技术对照表》投标 格式6、商务条款偏离表 商务条款偏离表 招标编号： 序号 招标文件的商务条款 投标文件的商务条款 说明 注：投标人的投标文件（除技术规格部分）与招标文件规定的有偏离的，应在此表中说明。未在上表中说明的，将被认为完全响应招标文件的规定。 投标人（公章）： 法定代表人或授权委托人：（签字或签章） 日期： 年 月 日 格式7、售后服务承诺书 售后服务承诺书 招标编号： 序号 售后服务内容 期限（时间） 备注 1 免费更换（质保期） 2 免费维修 3 服务响应 4 到达现场 5 解决问题 6 注：1、上述1、2条请明确期限，3、4、5条请明确时间； 2、免费更换，是指产品出现质量问题后直接更换全新产品。 3、免费维修，包括人工、配件、材料等一切费用，在免费维修期内，产品经维修后仍无法正常使用的必须更换全新产品。 4、针对服务内容有必须说明的事项，请在“备注”栏目内注明； 5、如有其它售后服务内容，可自行参照填写。 投标人（公章）： 法定代表人或授权委托人：（签字或签章） 日期： 年 月 日 格式8、类似项目一览表 类似项目一览表 招标编号： 序号 项目名称 合同金额（万元） 备注 1 2 3 4 5 … 法定代表人或授权委托人：（签字或签章） 日期： 年 月 日 格式9、资格证明文件 （1）、关于资格文件的声明函 关于资格文件的声明函 ： 本公司愿就由贵公司组织实施的编号为 号的招标活动进行投标。本公司所提交的投标文件中所有关于投标资格的文件、证明和陈述均是真实的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。 法定代表人或授权委托人：（签字或签章） 投标人：（公章） 日 期： 年 月 日 （2）、投标人情况表 投标人情况表 投标人：（公章） 法定代表人 成立日期 企业地址 注册资本 万元 经营范围 职工人数 其中：有中高级以上职称的人数 资产总计 万元 净资产 万元 股东权益 万元 销售收入 2011年 万元 2012年 万元 实现利润 2011年 万元 2012年 万元 营业面积（含厂房面积） 平方米 其中： 自有面积 平方米 承租面积 平方米 单位简历及内设机构情况 单位优势及特长 近三年来完成或正在履行的重大合同情况 最近2年内在经营过程中受到何种奖励或处分 （包括财政、工商、税务、物价、技监部门稽查情况和结果） 最近3年内有无因售假、售劣或是其他原因被消费者投诉或起诉的情况及说明 （包括解决方式和结果） 最近3年内主要负责人有无因经济犯罪被司法机关追究的情况及说明 获得技术认证的工程师及简介 其他需要说明的情况 （3）、投标人资格承诺书 投标人资格承诺书 招标编号： 序号 投标人部分资格要求 是否完全响应 1 具有独立承担民事责任的能力； 2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 4 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 投标人：（公章） 法定代表人或授权委托人：（签字或签章） 日期： 年 月 日 格式10、银行履约保函（该保函是在中标后向采购人提供） 银行履约保函 鉴于 （中标人）于 年 月 日参加 （招标方）组织实施的招标编号为 号招标活动， （下称“本银行”）在此愿意为 （中标人）对第 号合同的履行承担人民币__________元的履约保证责任。 一、如果中标人未能忠实地履行合同文件规定的义务，本银行在收到招标方的书面通知后的三天内，本银行将不争辩、无条件地立即向招标方支付上述数额的金额，并且不需要招标方申述和证实他的要求。 二、上述承付的金额是净数，不得扣除现在或将来应付的任何税款、费用或任何性质的由任何人加予的保留款。 三、本保函的规定是我们银行无条件的不可撤销的直接义务。合同条件的修改，以及招标方所允许的时间改变或任何让步，除非在合同条款中有规定免除银行责任外，都不能解除我们银行在这方面的义务。 四、本保函自签署之日起生效，在合同条款规定的交货验收期满后90天内一直有效，但如果在此期间内存在合同争端并且未能解决，则本保函的有效期将延长到上述争端最终解决为止，除非经招标方的同意提前截止。 银行名称：（盖章） 法定代表人：（签字或签章） 银行地址： 邮政编码： 电话： 日期： 年 月 日 格式11、中标通知书回执 中标通知书回执 苏州市卫康招投标咨询服务有限公司 ： 我们于 年 月 日收到贵公司编号为 的中标通知书，特作以下确认： 1、我们愿意遵守招标文件和中标通知书的规定，在规定期限和地点与采购方签订合同。 2、我们愿意遵守招标文件第章投标方须知的规定，在规定的时间内，向贵公司支付中标服务费。逾期按中国人民银行公布的同期人民币贷款最高利率计付利息。 3、我们愿意按招标文件的规定于 年 月 日之前向 支付中标总金额 ％的履约保证金 4、如果我们不遵守招标文件和中标通知书上的规定，贵公司可以按招标文件的规定从我公司的投标保证金中取得赔偿，并有进一步向我公司要求赔偿的权利。 法定代表人或授权委托人：（签字或签章） 日期： 年 月 日 第五章 招标书 受苏州市立医院之委托，苏州市卫康招投标咨询服务有限公司作为招标代理机构，对其拟采购的下列项目进行国内公开招标。欢迎符合招标公告资格要求的供应商前来报名参加投标。 一、招标编号：SZWK2013-G-017号序号 名称 工艺 尺寸mm 数量 单位 一、室内部分 1 大堂总索引 3MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/内置40MM不锈钢方管支架汽/车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷 3000*1200*1200 1 个 2 专家门诊一览表 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷/插片为软磁磨砂即贴告示牌 1600*920*40 8 个 3 宣传栏 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷 1800*1080*40 25 个 4 消防逃生图 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷 800*550*20 80 个 5 服务宣导（贴墙） 3MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/面板为10MM透明有机玻璃/图文为防紫外线油墨丝网印刷 1600*960*20 6 块 6 服务宣导（立式） 3MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/面板为5MM透明有机玻璃/图文为防紫外线油墨丝网印刷/背后开启式海报栏 1800*700*100 6 个 7 电梯口楼层索引（A） 2MM铝合金板激光弧形切割底座/表面弧形配件为1.2MM304不锈钢烤漆/内置卡键无缝打磨/汽车全哑光烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷 1500*470*40 23 个 8 电梯口楼层索引（B） 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/楼层号内置3MM橙色面板/LED光源内置，整体发光均/所有亚克力部分整体透光/中英文部分为防紫外线油墨丝网印刷 /要求面板磁铁扣件相连，便于维护 1400*600*40 23 个 9 功能牌 1.5MM铝合金板激光弧形切割/内部龙骨支撑/无缝打磨/汽车烤漆/内置3MM橙色面板/LED光源内置，整体发光均/所有亚克力部分整体透光/中文部分为5MM透明板雕刻立体字内嵌匀/要求一边面板磁铁扣件相连，便于维护 1000*200*56 140 个 10 室内立牌 龙骨为3#镀锌方管支架/配重为10MM钢板/主材为3MM铝板/表面弧形配件为1.2MM304不锈钢烤漆/内置卡键/无缝打磨/汽车全哑光烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷 1800*600*150 10 个 11 楼层分流挂牌 2MM铝合金板激光弧形切割底座/无缝打磨/汽车全哑光烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷 1100*365*20 30 个 12 病房门牌 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/面板为3MM透明有机玻璃盒/图文为防紫外线油墨丝网印刷 600*256*30 15 个 13 诊室门牌 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/面板为3MM透明有机玻璃盒/图文为防紫外线油墨丝网印刷 600*256*30 300 个 14 办公室门牌 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷/背后卡键安装 800*345*25 50 个 15 洗手间指示 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/楼层号内置3MM橙色面板/卡键安装 350*350*30 30 个 16 男女洗手间门牌 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷/背后卡键安装 300*100*10 60 个 17 提醒牌 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷/背后卡键安装 300*100*10 410 个 18 后勤功能牌 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷/背后卡键安装 300*100*10 180 个 19 院长信箱 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷 380*300*100 8 个 20 床号 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷 100*100*10 125 个 二、室外及发光字 21 停车场和门急诊指示（B） 4#国标镀锌方管支架/ 3MM铝板激光切割镂空/ 衬3MM白色亚克力/内置5050正白色防水LED光源/整体汽车烤漆/停车场箭头为动态循环LED发光效果 2000*400*150 8 个 22 路口综合指引 1.5mm铝合金板裁切，焊接边角抛光/表面烤漆处理/内置LED光源/图文为防紫外线油墨丝网印刷/立杆为圆光杆焊接防锈处理/表面烤漆，可伸缩/顶部加150W圆顶灯 按实际尺寸 18 个 23 楼号 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷 800*800*20 6 个 24 无障碍通道 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷 440*600*20 140 个 25 案名 5MM白色亚克力整体吸塑30MM/箱体为1.5MM304不锈钢汽车烤漆高边精工制作工艺/内置5050贴片防水LED光源（灯间距不得大于20MM） 背后支架为50MM不锈钢方管壁厚2MM烤漆支架挑空安装 按实际尺寸 60.67 平方 26 门急诊发光字（A） 5MM白色亚克力整体吸塑30MM/箱体为1.5MM304不锈钢汽车烤漆高边精工制作工艺/内置5050贴片防水LED光源（灯间距不得大于20MM） 背后支架为50MM不锈钢方管壁厚2MM烤漆支架挑空安装 按实际尺寸 57.5 平方（两套） 三、地下停车场 27 地下车库出入口 2MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷/吊件安装 2400*230*20 2 个 28 地下车库分流吊牌 2MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为防紫外线油墨丝网印刷/吊件安装 2400*230*20 18 个 29 出口指示 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为道路级3M反光膜/背后卡键 700*1000*10 60 个 30 车位号（吊式） 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为道路级3M反光膜/吊件安装 355*210*10 300 个 31 车位号（立式） 1.5MM铝合金板激光弧形切割/无缝打磨/汽车烤漆/图文为道路级3M反光膜/落地安装 355*50*10 300 个 四、招标要求： 1、具体的图片及材质要求及分布。2、样品出样的时间：文件递交截止时间前。3、招标文件中的材质要求为最低参照要求，如有偏离只能高于原材质要求，低于原材质要求的投标文件为无效投标文件。中标后，标的物材质不得改变。在中标单价不变的前提下，、须提供主要原材料有效检测报告、符合环保要求等相关的证明（有效期内）。投标人在投标文件中提供的相关质量和环保检测报告、质量认证证明必须完整（包括封面及封底），能反映出原检验机构和认证机构的相关信息，能进行电话查询；质量检测报告、认证证书的复印件如字迹模糊不清无法辨认或有缺页的，将视为该原材料未进行实质性响应。 、本次招标货物为配合迁建项目内装饰工程的实施而所需采购的，供货周期紧张，，实测现场尺寸、所需施工材料及人工，查看相关图纸，核实数量，过时将不再组织11、中标后，招标人有权指定相关部门对封样样品和供货产品进行抽样检测，相关检测费用由承担。对供货产品进行破坏性检测后必须无偿补全该产品。如果样品检测不合格，有权拒绝签订合同或中止合同，没收其所有供货产品，相关损失由承担。12、以上内容不接受产品前来投标。 五、售后服务要求： 1、免费质保期至五年，时间自最终验收合格并交付使用之日起计算。在质保期内，一旦发生质量问题，保证在接到通知小时以内响应，24小时内完成提出维修要求。如需更换货物或送修，必须在5个工作日内解决，费用由负责。 2、投标人应在苏州设有固定售后服务场所及售后服务人员，（须提供在苏州地区维修服务机构的办公场所证明复印件并加盖投标人公章），并有强有力的售后服务支持。六、： 投标总报价一次报定，总报价及保险、劳保、安装调试、。、、、、只有在仪器完全正常运转和方确认后，仪器的安装工作才能认为已全部完成第六章 合同一般条款 一、合同文件 1. 合同文件适用法律 1.1适用于合同文件的法律是中华人民共和国现行法律、法规及甲方所在地的地方性法规。 2. 合同文件组成和解释顺序 2.1合同文件的组成和解释顺序如下： 2.1.1 合同的特殊性条款 2.1.2 合同的一般性条款 2.1.3 洽商、变更等明确双方权利义务的纪要、协议 2.1.4 中标通知书、投标书和招标文件 2.1.5 标准、规范和其它有关技术资料、技术要求 2.2 合同的特殊性条款的效力优于合同的一般性条款的效力 3. 合同文件使用文字 3.1 合同文件使用中文书写、解释和说明 3.2 合同文件使用特殊性条款约定的国家标准和规范；国家没有相应标准、规范时，可使用特殊性条款约定的行业或甲方所在地地方的标准、规范。甲方应按特殊性条款约定的时间向乙方提供一式两份约定的标准和规范。 二、标的物的一般条款 4. 完整物权 对于出卖的标的物，乙方应当拥有完整物权，并且乙方负有保证第三人不得向甲方主张任何权利（包括知识产权）的义务。 5. 质量保证 5.1 乙方应保证所供标的物是全新的，未使用过的，并且是非长期积压的库存商品，完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求，乙方应保证其提供的标的物在正确安装，正常使用和保养条件下，在其标称的使用寿命期内应具有满意的性能。在乙方承诺的质量保证期限内，乙方应对由于设计、工艺等缺陷及伴随服务而造成的任何不足或故障负责。 5.2 根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地技监部门的检验结果，或者在质量保证期内，如果标的物的数量、质量或规格与合同不符或证实标的物是有缺陷的，包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方应尽快以书面形式通知乙方并提出索赔。 5.3 除合同特殊条款规定外，合同条款中标的物的质量保证期均自标的物通过最终验收之日起计算，且质量保证期不低于_________年。 6. 包装 乙方应当按照约定的包装方式交付标的物。对包装方式没有约定或者约定不明确的，应当按照双方补充协议约定的方式包装，或者按照通用的方式包装，没有通用方式的，应当采取足以保护标的物的包装方式。 7. 伴随服务 7.1 乙方除应履行按期按量交付合格标的物的义务之外，还应提供下列服务。 7.1.1 标的物的现场安装、启动、调试、监督； 7.1.2 提供标的物组装和一般维修所必须的工具； 7.1.3 在合同规定的期限内对所提供标的物实行运行监督、维修服务的前提条件是该服务并不能免除乙方在质量保证期内所承担的义务； 7.1.4 对甲方技术人员的技术指导或培训。 7.2 除合同另有规定之外，伴随服务的费用均已含在合同价款中，甲方不再另行进行支付。 三、标的物的交付、检验和验收 8. 标的物的交付 8.1 标的物的所有权自标的物交付时转移。 8.2 乙方应当按照约定的期限和约定的地点交付标的物。 8.3 乙方应当按照约定或者交易习惯向甲方交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。 9. 检验和验收 9.1 在交货前，乙方应对标的物的质量、规格、性能、数量等进行详细而全面的检验，并出具一份合格检验证明，合格检验证明作为甲方验收的依据，但不能作为有关标的物质量、规格、数量或性能的最终检验结果。 9.2 甲方根据合同规定的内容和验收标准进行验收，同时比较乙方出具的检验证明，经检验无误后出具验收合格证明，该证明作为最终付款所需文件的组成部分。 9.3 验收期限自标的物交付之日起三十天内。特殊情况需延长的，双方应在合同的特殊条款中约定。 9.4 如双方对验收结果有分歧，则以苏州市技术质量监督局的检验结果为准，检验费用由有过失的一方支付。 四、对标的物提出异议的时间和办法 10. 对标的物提出异议的时间和办法 10.1 甲方在验收过程中，应当于双方约定的检验期间内将标的物的数量或质量不符合约定的情形及处理方式以书面形式通知乙方。 10.2 如甲方在验收期满后既不出具验收合格证明又未提出书面异议的视为乙方所交标的物符合合同规定。 10.3 乙方应在收到甲方书面异议后七天内负责处理问题，否则将视为默认甲方提出的异议和处理意见。 五、合同价款和支付 11. 合同价款和支付 11.1 本合同的结算货币为人民币，单位元。 11.2 乙方应按照双方签订的合同规定交货并在合同特殊条款规定的期限内持下列单据结算货款。 11.2.1 合格的销售发票； 11.2.2 甲方盖章签收后的送货回单和验收合格证明。 11.3 甲方应按合同特殊条款规定的期限和方式付款。 11.4 根据现行税法对甲方征收的与本合同有关的一切税费均由甲方承担；根据现行税法对乙方征收的与本合同有关的一切税费均由乙方承担。 六、违约责任 12. 违约责任 合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 13. 甲方违约责任 13.1 在合同生效后，甲方要求退货的，应向乙方偿付合同总价款5%的违约金，违约金不足以补偿损失的，乙方有权要求甲方补足。 13.2 甲方逾期付款的应按照逾期付款金额的每天万分之四支付逾期付款违约金。 13.3 甲方违反合同规定，拒绝接收乙方交付的合格标的物，应当承担乙方由此造成的损失。 14. 乙方违约责任 14.1 乙方不能交货（逾期超过十五天视为不能交货），或交货不合格从而影响甲方按期正常使用的，甲方有权解除合同，乙方向甲方偿付合同总价款5%的违约金，违约金不足以补偿损失的甲方有权要求乙方补足。 14.2 乙方逾期交货的，应在发货前与甲方协商，甲方仍需求的，乙方应立即发货并应按照逾期交货部分货款的每天万分之四支付逾期交货违约金，同时承担甲方因此遭致的损失费用。 15. 不可抗力 15.1 因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。但合同一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。 15.2 合同一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。 七、索赔 16. 索赔 16.1 甲方有权根据当地产品质量检验机构或其它有权部门出具的检验证书向乙方提出索赔。 16.2 在本合同规定的检验期和质量保证期内，如果乙方对甲方提出的索赔或差异有责任，则乙方应按甲方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜： 16.2.1 乙方同意退货，并按合同规定的货币将货款退还给甲方，并承担由此发生的一切损失和费用，包括利息、银行手续费、运费、保险费、检验费、仓储费、装卸费以及为保护退回标的物所需的其它必要费用。 16.2.2 根据标的物的低劣程度、损坏程度以及甲方遭受损失的数额，经双方协商确定降低标的物的价格。 16.2.3 用符合规格、质量和性能要求的新零件、部件或标的物来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，乙方应承担一切费用和风险并负担甲方所发生的一切直接费用。同时，乙方应按合同规定，相应延长修补或被更换部件或标的物的质量保证期。 16.3 如果在甲方发出索赔通知后七天内，乙方未能答复，上述索赔应视为已被乙方接受。若乙方未在甲方提出索赔通知后七天内或甲方同意的更长时间内，按照合同规定的任何一种方法解决索赔事宜，甲方将从未付款或乙方开具的履约保证金中扣回索赔金额，如果这些金额不足以补偿索赔金额，甲方有权向乙方提出对不足部分的补偿。 16.4 甲方提出索赔的书面材料应报政府采购监督管理部门备案。同时乙方同意的索赔方案也应报政府采购监督管理部门备案。 八、履约保证金 17. 履约保证金 17.1 如果乙方未能履行合同规定的任何义务，甲方有权从履约保证金中取得补偿。 九、合同的解除和转让 18. 合同的解除 18.1有下列情形之一，合同一方可以解除合同： 18.1.1 因不可抗力致使不能实现合同目的，未受不可抗力影响的一方有权解除合同； 18.1.2 因合同一方违约导致合同不能履行，另一方有权解除合同； 18.2 有权解除合同的一方，应当在违约事实或不可抗力发生之后三十天内书面通知对方以主张解除合同，合同在书面通知到达对方时解除。 19. 合同的转让 合同的部分和全部都不得转让。 十、合同的生效 20. 合同的生效 本合同在双方签字盖章后即生效，同时还需至苏州市财政局政府采购管理处加盖备案章。 十一、争议解决 21. 争议解决 甲乙双方因合同发生争议，应在招标代理机构的主持下进行调解，协商不成，任何一方可以向甲方所在地人民法院起诉。 十二、附则 22. 合同份数。 本合同一式四份