《调研报告赵金从小组.doc 7页VIP

关于在校大学生电脑使用情况的调查报告 组长：赵金从 一、调查目的： 在校大学生是电脑使用的主力军，通过本问卷的调查我们可以了解在校大学生的电脑使用情况，从而能够掌握大学生的电脑使用习惯、爱好，最终制定合适的策略来促进本商家大学生电脑的购买。 二、调查时间： 2012年12月29日——2012年1月5日 三、调查方法 网络调研 四、调查总数： 224份 五、数据分析 分析：这个题目主要是想了解到被访者的性别，可以看出受访者大多是男生，约占61.61%，而受访女生只占38.39% 分析：这个题目主要是想了解在校大学生购买电脑前都是通过什渠道去了解电脑情况的。根据以上数据显示，48.66%的人是过网上搜索的，用网络来帮助自己选择一个更好的电脑品牌。其次实体店与别人介绍也占有很大分量，实体店占有23.66%，人介绍占有23.21%。比起别人介绍，大家还是很愿意自己去实体店买，让自己放心地去买电脑。最后媒体广告占有比例较小，随着许多虚假广告宣传，一般人都不是很相信广告了，所以在被访者中占有比例较小是可以理解的。针对以上数据分析，在校大学生了解电脑的渠道集中还是在网上了解。以后的网络世界在人类生活中将越来越重要！因此，要加大网上宣传力度。 分析：大学生使用的电脑品牌最多的是联想，约占35.71%；其次也有很多人比较偏向其他品牌类型，比如三星，约占22.32%；然后是华硕，约占16.07%；然后是戴尔，约占13.84%；再然后是惠普，约占7.59%；最后大学生使用的电脑品牌最少的是索尼，约占4.46%。可见还是有很多大学生比较信任国产电脑品牌，尤其是联想电脑深受大学生的喜爱，对于大学生使用的国外电脑品牌相对较少，但还是有一些电脑品牌（比如索尼）受大学生欢迎的。像华硕，戴尔，惠普电脑可以提高使用性能，让大学生能够更多地关注这些品牌。 分析：大学生使用的电脑价格范围一般在3000-4500比较多，约占60.71%；其次是在4500-6000之内，约占30.36%；然后是2000-3000之内，约占6.25%；最后是在6000以上，约占2.68%。可见大学生的消费水平大多属于中低端，也是跟实际的经济情况相符合，虽然说现在有很多大学生都喜欢攀比，但绝大多数大学生消费心理还是比较理智的，能够在买电脑时候即选择优质的，又选择实惠的。尽管我们没有足够的资金去消费高档品牌，但是在很多情况下买电脑也会成为我们在大学里的一件大事，不能因为选择价位比较低的电脑价格而导致最终自己使用的不顺当，我们可以通过利用空闲时间做一些兼职以获得额外的收入，同时也可以适时的缓解我们的经济危机。考虑到大学生的消费水平，电脑营售点也应该给我们的大学生提供一些优惠活动，能让我们可以接受电脑的价格，也可以买到质量比较好的电脑。 分析：大家在购买电脑时对于电脑的配置等知识的了解还是有所欠缺的。非常了解的人很少，只有十分之一。对自己的电脑配置还是比较了解的，占54.02%。当然还有一小部分完全不了解的，我想他们应该是有人帮忙买的。 分析：大学生对自己电脑非常满意和比较满意的人数占大多数，总共达到了84.38%，这是令人兴奋的，说明电脑的质量还是有所保障，人们用电脑的满意度还是挺高的。完全不满意的人只占0.45%，比例很低，应该是自己买的那款电脑有所欠缺。还是有部分人对自己电脑不太满意的，还有电脑配置等没有符合他们的要求吧。 分析：针对填写在校大学生的购买电脑情况调查问卷的分析来看，大部分大学生购买电脑是通过专卖店这个渠道进行的，其次是，大约22.87%的学生是在大的卖场或者超市进行购买。由此可见，在校大学生购买电脑比较倾向于专卖店，卖场之类的实体店。 分析：对于在校大学生购买电脑的时间我们也进行了调查，通过问卷分析可以看出，绝大部分学生比较倾向于在寒暑假期间进行购买，由于时间的充足，可以不限制购买的空间的时间，比较自由。还有29.15%的学生是在在校期间进行购买，节假日期间购买的也占到了13.45%。 分析：从调查部分结果看，大学生电脑主要用途中：79.46%的同学用于社交，77.68%的同学选择网上看电影.电视等，73.21%的同学用于学习。这个结果说明大学生在学习之余，懂得享受生活。同时也应该看到，过度沉迷于娱乐，也不利于学习和身心健康。另外网购和游戏也占据着较大的比重，可以看出互联网对大学生生活影响很深，而且未来网购已成为一种趋势。 分析：由表中可以看出被调查在校大学生中，使用电脑一个小时以下的比例占1.34%，1-3小时占33.46%，2-5小时占40.63%，5小时以上的占24.55，不难看出被调查大学生，每天的使用电脑的时间还是比较长的，用时超过两小时的竟占到了65.18%，5个小时以上的也占到了24.55%，比例还蛮高的，被调查大学生中使用电脑的时间是长的，反之大学生花在学习看书的时间上比较短，这也是现在大学生的一个普遍现象，太轻浮，估计没有电脑，没有网络，就不知道该做什么，就很茫然。针对以上现象，在校大学上学会控制使用电脑时间尤为重要，需要付出努力。 11、您能不能控制自己适度使用电脑：( ) [单选题]? 分析：从表中可以看出能不能控制自己适度使用电脑的比例，其中：能够控制的比例为28.5%，基本能够的为58.48%，有点不能的为12.05%，完全不能的为0.89%，比例最大的为基本能够控制，从而可以看出大部分人是能够合理使用电脑，适度使用电脑，控制力还是不错的。对于不能适度使用电脑的同学，应该加强控制才行，不能为电脑所累。 12、您使用电脑有哪些消极影响( )：[多选题] 分析：使用电脑有哪些消极作用；影响学习的占39.73%，影响身体健康占62.05%，影响生活作息的为79.46%，影响心理健康占12.05%。使用电脑对人体多少有点影响，使用者的不同，受影响的程度也不尽相同，影响作息时间是大头，这在大学校园里也是普遍想象，影响身体健康与作息时间又有一定的关联，影响学习次之，其实影响学习，影响身体健康，影响生活作息三者是相互联系，相互影响的，所幸在大学校园里使用电脑引起的心理健康的比例还是小的，对心理有影响的人应该及时调整。对于电脑的消极影响我们应该学会克服，合理使用才是正道。 分析：根据调查数据发现，认为使用电脑对学习、身心、交流、视野有帮助的比较均衡，都在百分之二十以上。对比其中数据发现，认为使用电脑里与放松身心的最多，占26.79%； 认为能帮助学习的最少，占20.54%。针对调查数据分析，电脑带给人的好处是比较多且显而易见的。因此我们得出结论，电脑是当代大学生活中必不可少的学习、娱乐、交流工具。产家应当充实电脑各方面的功能，开发更多的实用软件。 分析：根据调查数据发现，在使用电脑过程中，更看重免费维修的售后所占比例最多，占89.73%；看重包退售后所占比例最少，占31.7%。所以在售后服务这一块，应着重加大免费维修的服务。 分析：在电脑的使用过程中和电脑相关的设备U盘的使用率达到79.46%，说明现在大学生对U盘的依赖性是很大的，在大学生群体中U盘。耳麦和摄像头、音响分别达到77.23%、66.52%、53.57%，现在大学生用网络来进行社交、聊天或看电影，这三者作为利用网络接受信息和传递信息的部分也是至关重要的，其他为28.13%。 分析：电脑遇到的问题中开机慢占到59.82%,说明开机慢是现在大家遇到的共性问题，在这方面有待加强。散热效果差占到37.95%,侧面反映了大学生现在使用电脑的频率增大，与此同时对散热性也加大了要求，散热性能对购买力也具有了不容忽视的影响力。黑屏蓝屏和自动重启分别占了22.77%、8.48% ,说明这两方面的问题在现在的使用过程中并不是很容易出现，这两者比例加起来和散热效果差的比例几乎对等，所以在电脑的散热性性方面可以多加宣传来提高销售额。 分析：根据调查来看，在校大学生，在针对电脑出现问题的时候，大部分人都是选择自己动手或者专人维修，这两个的比例已经占到了75.89%，由此可见，大学生在电脑方面的动手能力还是比较强的。还有24.11%的同学会选择同学帮忙，这些都可以锻炼我们的实践动手能力。 六、总结 问卷调查我们可以总结出很多东西。 从调查问卷中很容易看出大家还是很愿意自己去实体店买，这样更有安全，有保障。在校大学生了解电脑的渠道集中还是在网上了解。以后的网络世界在人类生活中将越来越重要！因此，要加大网上宣传力度。很多大学生比较信任国产电脑品牌，尤其是联想电脑深受大学生的喜爱。大学生的消费水平大多属于中低端，也是跟实际的经济情况相符。绝大多数大学生消费心理还是比较理智的，能够在买电脑时候即选择优质的，又选择实惠的。因而，针对大学生要推出性价比高的机型。电脑营售点也应该给我们的大学生提供一些优惠活动，能让我们可以接受电脑的价格，也可以买到质量比较好的电脑。大学生对自己还是比较满意的。在校大学生购买电脑比较倾向于专卖店，卖场之类的实体店。绝大部分学生比较倾向于在寒暑假期间进行购买，由于时间的充足，可以不限制购买的空间的时间，比较自由。要充分利用 好这一购买旺季，促进电脑销售。大学生电脑使用主要集中在社交、网上看电影、电视和学习另外网购和游戏也占据着较大的比重，可以看出互联网对大学生生活影响很深，而且未来网购已成为一种趋势。被调查大学生