创业案例–阿里巴巴.ppt 77页

马云与阿里巴巴;内容概况;;;阿里巴巴B2B发展里程碑;;1.阿里巴巴的公司介绍; 领先的中国国内贸易B2B（企业间电子商务） 网上交易市场 注册用户：2690万 中国B2B网站之首; 2003年成立 亚洲最大的综合购物网站,中国最大的网络“营销+销售”平台 注册用户数：7200万 2008年上半年交易额：突破413亿元人民币，已接近2007年的交易总额。 日成交量超过3亿元人民币; 2004年成立 用户覆盖整个C2C、B2C及B2B领域 担保交易：支付宝立足中国信用环境，全球首创担保交易，建立起网络交易双方的信任 注册用户数：突破9100万 日交易金额：4.3亿元人民币 日交易数量：超过180万次; 中国领先的搜索引擎、社区与资讯服务提供商 2005年10月，阿里巴巴集团收购中国雅虎，并与雅虎公司建立长期的战略合作伙伴关系 阿里巴巴拥有并运营中国雅虎，并且拥有在中国独家使用雅虎品牌和技术的权利 。;让天下没有难管的生意! 2007年成立 平台模式:阿里巴巴软件互联平台,打造中国SaaS生态圈 注册用户数:突破7000万 占中国在线软件服务市场63.7%的市场份额,10倍领先与其他公司;阿里学院 　　阿里学院是阿里巴巴公司于2004年9月10日在其五周年庆典之际，宣布创办成立企业学院，这是中国互联网第一个企业学院。 阿里巴巴首席人力官关明生表示，阿里学院将在中国从事电子商务活动的企业和个人中全力普及电子商务知识，在中国建立第一套完整的企业和个人的电子商务培训和管理体系。 关明生表示，据了解，目前全国能有效利用网络技术的电子商务人才非常奇缺，专家估计，未来5年我国国际电子商务人才缺口至少有100万。 ;全球第一的国际国内网上B2B贸易市场 ;最强的全球品牌美誉度;894万海外会员遍布全球240多个国家和地区;全球500强企业也利用阿里巴巴采购;服务全球中小企业的分支机构;;阿里巴巴中国（大陆）注册会员超过3,000万;阿里巴巴内贸“诚信通”会员分布;阿里巴巴外贸“中国供应商”会员分布 ;; 我们的使命;独特的企业文化阿里巴巴的六大核心价值观; 我们的愿景;;让天下没有难做的生意！阿里巴巴以帮助中小企业为使命！; 2008年2月阿里巴巴集团年会上，阿里巴巴制定了“帮助中小企业过冬”的战略规划，并迅速开始实施组织架构、运营管理以及人员配备上准备。 2008年7月，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云发出的内部邮件“冬天里的使命”则进一步明确了帮助中小企业渡过冬天的使命和决心，并明确了阿里巴巴“冬天里该做的事”：大量储备人才、完善自身、组织架构、制定帮助中小企业过冬策略等。 10月14日，阿里巴巴集团宣布完成制定了关于帮助阿里巴巴中小企业“过冬”生存发展的特别行动计划，并成立阿里巴巴中小企业发展计划执行小组，由阿里巴巴B2B公司首席执行官卫哲担任组长。 ; 2008年10月21日，阿里巴巴在CNBC电视台率先进行大规模广告投放，横跨整个美国总统大选期间最热的广告时段，直至11月末。此外还在美国CNBC、CNN、FOX三大著名电视台持续投放。在欧、美、亚、非、大洋洲等五大洲，数十个国家的电视、报纸、网站、展会等各种渠道，阿里均将进行大规模广告投放，耗资3000万美元，吸引全球各界最广泛的关注，帮助中小企业大力开拓海外市场。 ;2008年11月3日，阿里巴巴对外宣布，正式推出为 “危机”里的外贸中小企业量身定制的援冬产品 ---- “出口通”;2009年2月推出“春雷计划”，全面升级服务，更有效地帮助内贸企业获取商机。;网络联保;主题：网货拉内需 网商促就业 定位：中小型交易会 目标：帮助广东省中小企业“过冬”， 开拓广阔的内贸市场。 组织结构： ;活动盛况－交易会现场;活动盛况－交易会现场;活动盛况－培训会盛况;活动盛况－内外兼修 共赢天下;2009年9月11-13日 在杭州休博园拉开帷幕;政企联动，共同扶持中小企业过冬;阿里巴巴与全国各地政府共同扶持中小企业过冬;二、阿里巴巴的创业五要素; ; 3） 激情四射、魅力服人 马云先后离开与杭州电信和外经贸部合作的公司，手下员工都愿意放弃更好条件甘愿吃苦受累追随马云重新创业，当年创业的18个人至今仍然追随马云发展。更能通过个人魅力和激情吸引某国际风险投资公司的亚洲代表蔡崇信放弃工作追随，六分钟搞定软银孙正义投入2000千万美元的风投。 4） 相信自己，理智分析 马云的创业成功绝非偶然，那是智慧和勇气的结晶，那是信心与实干的结果，那是领袖与团队无间结合。马云的敢思、敢想、敢说、敢做、敢为天下先，实现了自己的阿里巴巴帝国 。; 2、创业团队 1999年，马云和17名员工在杭州共同创办阿里巴巴，这18人的创业团队也被称为是阿里巴巴的“十八罗汉”。 2009年9月10日，是阿里巴巴集团成立10周年的日子，“十八罗汉”将“集体辞职”，又“重新应聘”，在阿里巴巴“从零开始”，而阿里巴巴将由创始人时代进入合伙人时代。 十八罗汉介绍： 阿里巴巴董事局主席马云，淘宝网总裁孙彤宇，阿里巴巴资深副总裁金建杭，首席财务官蔡崇信，首席人力官彭蕾（孙彤宇的妻子），顾问张瑛（马云的妻子），阿里妈妈总经理吴泳铭，支付宝产品部总监盛一飞， 阿里巴巴 B2B中国市场运营部产品规划师楼文胜， 淘宝网用户体验设计总监麻长炜，支付宝市场运营部总监韩敏，阿里巴巴执行董事、B2B网站产品发展资深总监谢世煌、执行董事兼副总裁戴珊，资深经理金媛影，总经理助理蒋芳、周悦虹，资深总监师昱峰、饶彤彤?。 ;西游记团队 马云总结：做人要像沙和尚， 当领导要像唐僧， 做事要像孙悟空， 生活要像猪八戒。 阿里巴巴在互联网低谷期间，每人只拿500元薪水。只拿500元薪水是表现形式，只拿500元却团队不散，对文化的认同，这里包含着对前景的期许，为长远利益对眼前利益的舍弃，对企业的信心，淌流着相同的创业精神和血液 ;（二）机会;（三）环境中国的经济结构和传统商业文化; （四）资源;1、资金 1999年10月，引入了包括高盛、富达投资(Fidelity Capital)和新加坡 政府科技发展基金等在内的首期500万美元天使基金； 2000年1月，获得日本软银(SOFTBANK)的注资2000万美元； 2002年2月，进行第三轮融资，日本亚洲投资公司注资500万美元； 2004年2月，获得8200万美元的战略投资。投资者包括软银、富达投资、Granite Global Ventures和TDF风险投资有限公司等四家公司； 2005年8月，与雅虎结成战略同盟。阿里巴巴实际收入2.5亿美元现金。其中包括雅虎的7000万美元(购买普通股)，以及软银的1.8亿美元(购买可转换债券)。淘宝成为100%控股公司。雅虎成为第一大股东，拥有40%股份。马云及其团队为第二大股东，拥有28.2%股份，软银为第三大股东，拥有股份16%。 ;2、项目 1999年9月，马云的阿里巴巴网站横空出世，立志成为中小企业敲开财富之门的引路人。当时国内正是互联网热潮涌动的时刻，但无论是投资商还是公众，注意力始终放在门户网站上。马云在这个时候建立电子商务网站，在国内是一个逆势而为的举动，在整个互联网界开创了一种崭新的模式，被国际媒体称为继雅虎、亚马逊、易贝之后的第四种互联网模式。阿里巴巴所采用的独特B2B模式，即便今天在美国，也难觅一个成功范例。 ;3、人才引进 “你们只能做连长、排长，团级以上干部我得另请高明 ” 成立之初，阿里巴巴利用到位的500万美元广招海外人才，“十八罗汉”中除了马云外，其余均排除在高层以外，充分利用海外的高级管理者;4、合作 马云放眼整个互联网行业的发展，2000年9月10日，阿里巴巴成立一周年之际，通过马云的积极奔走并请大侠金庸从中穿针引线、广发英雄帖，中国互联网的风云人物---新浪的王志东、网易的丁磊、搜狐的张朝阳以及8848的王峻涛等，在马云的诚意感召下欣然赴约。这些行走互联网商海江湖的英雄，这些平时激烈竞争和搏杀的对手，首次坐到了一起，在美丽的西湖边共同探讨互联网的发展和对策。 ; （五）绩效; 2001年的网络泡沫破灭 经营理念:契合中国国情的电子商务事业是主导未来的新网络经济体系。 严峻的商业环境 2002年底，互联网世界开始回暖。阿里巴巴的用户已经超过400万家。 到2003年底，阿里巴巴的赢利便冲破了600万元。在电子商务领域，阿里巴巴无人可比。 ;阿里巴巴B2B发展里程碑;;三、阿里巴巴的B2B商业模式 ;B2B（Business To Business），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。;领导地位：在多数对多数的B2B综合服务网站市场上，前三位的公司处于寡头垄断状态。以销售额为标准，阿里巴巴占60.5%，环球资源内贸网（G） 占21%，慧聪网占17%，其他的只占0.8%不等。显然，阿里巴巴的领导地位无可置疑。 ;（一）阿里巴巴的B2B业务简介; （二）商业模式：基本框架和商业战略 阿里巴巴的B2B模式：回避了物流环节，专为供应商提供销售支持的模式。也就说它提供的是一个网上交易市场。 基本架构：阿里巴巴的B2B服务，都是在网上平台，只在网上提供交易信息，不参与买卖契约和买卖货款的结算。物流也是在网上由买卖双方解决。但在阿里巴巴，提供名为Alipay（支付宝）的网上结算工具，这个结算工具兼具第三者保证功能。并推荐优良物流公司供买卖双方使用。 但阿里巴巴的成功，仰赖于其很好地发挥了这种架构功能的商业战略。;商业战略;1．品牌战略 ;2．销售战略;3．技术战略;4．致力于保证可信性的平台战略;四、阿里巴???的盈利模式;阿里巴巴的收入来源;成本分析 ;电子商务的成本构成 ;;阿里巴巴的赢利点;阿里巴巴的利益点;（四）收入及盈利状况;结论：创新是创业的精髓;谢谢