泰安市岱岳区“千名教师访万家”活动实施计划方案.doc 18页

. . . . PAGE .下载可编辑. 泰安市岱岳区教育局文件 泰岱教字〔2017〕17号 泰安市岱岳区“千名教师访万家”活动 实 施 方 案 自开展全区教育系统“五千教师访二十万家庭”寒暑假大走访活动以来，通过全区广大教师走访学生家庭，密切了家校联系，推进了家校共育，促进了学生健康成长，有效提升了群众满意度。根据《泰安市“万名教师访万家”活动实施方案》（泰教办发〔2017〕29号）精神，结合我区实际，现制定实施方案如下。 一、指导思想 以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记教师节重要讲话精神为指导，坚持“以人民为中心，办人民满意的教育”工作目标，促进学校教育向社会延伸，进一步引导社会各界关心、支持和理解教育，构建学校、家庭、社会紧密结合的教育网络，提升我区教育工作整体水平。 二、活动时间 “千名教师访万家”活动安排在每年寒暑假期间，每年全面家访两次，具体时间与寒暑假时间一致。 三、活动方式 开展家访活动要通过教师家访所有中小学在校学生家庭，进一步加强家校联系，积极宣传教育政策法规及发展情况，全面开展群众满意度调查，全面推进群众满意度提升。各镇（街道）教办、区直各学校要将本单位所有中小学在校学生家庭，以学校班级为单位分配到每位教师，每位教师对所分配的学生家庭在本地的要全面入户家访，不在本地的可采用电话、短信、网络（微信、微博、QQ）等形式访问，全面了解家长对中小学教育的满意情况及需求变化。 活动任务 开展家访活动要以“真心沟通、贴心交流、诚心服务、全面提升群众满意度”为目的，主要做好以下工作： 1、切实加强家校沟通与联系。教师通过家访学生家庭，了解学生的成长环境、在家表现，并向家长真实客观地反馈学生在校的发展情况、行为表现，与家长共商促进学生发展的措施和方法，引导家长关注学生的健康成长、全面发展；真诚为家长服务，广泛开展科学的家庭教育理念、知识和方法指导，积极推动家长自觉履行家庭教育的责任和义务，为学生健康成长营造良好的家庭教育氛围；积极向家长宣传教育部和省市区治理在职教师有偿补课的政策要求，科学指导学生假期生活，让家长了解有偿补课的危害，自觉拒绝有偿补课，配合学校做好治理在职教师有偿补课工作，并请家长对学校和教师有偿补课行为进行监督。 2、积极宣传教育政策法规及发展情况。各镇（街道）教办、区直各学校要加大对中小学教育的宣传力度，利用致家长的一封信、开放观摩、宣传报道等多种媒介，通过走进家庭、走进学校、走进社会等多种形式，面向本单位服务的所有人民群众，积极宣传教育发展政策法规及亮点和特色工作、学校发展变化、学生成长进步，赢得家长对教育工作的了解、理解和认可，营造全社会关心、支持、发展教育的良好氛围。 3、全面了解家长对中小学教育的满意情况。教师对所分配的学生家庭要进行全面家访，认真填写“千名教师访万家”活动记录表（详见附件2），全面了解家长对中小学教育的满意情况（满意情况分为满意、基本满意、不满意和不了解），认真记录、积极解决学生家长反映的问题，诚恳征求家长对学校、教师以及教育部门的意见和建议，全面提升家长对中小学教育的满意度；教师认真撰写家访调查报告，调查报告内容包括：家访活动基本情况，群众满意情况、主要做法与经验，群众反映的问题、原因分析及整改措施，提升群众满意度的意见建议，调查报告要有数据统计，情况分析，并与家访活动工程台账相对应。 4、搜集掌握家长对中小学教育的需求、意见和建议。各镇（街道）教办、区直各学校要认真汇总家长对中小学教育的满意情况、反映的问题及提出的意见建议，建立“千名教师访万家”活动工程台账（详见附件4），汇总填写“千名教师访万家”活动统计表及群众满意情况、群众非满意情况、问题台账、意见建议汇总表（详见附件3、5-8），对家长反映的问题认真进行分析研究，制定切实可行的整改方案，做到“五个明确”：明确整改问题、整改目标、整改措施、整改责任人和整改时限，对家长提出的合理意见建议，积极予以采纳，切实改进中小学教育工作，全面提升中小学教育水平，努力办好人民满意的教育。 五、活动要求 1、加强领导，明确责任。“千名教师访万家”活动是全区教育系统改进工作作风、强化师德建设、加强家校共育、提升群众满意度的重要举措，区教育局成立“千名教师访万家”活动领导小组，下设办公室，负责统筹管理、督导检查等工作。各镇（街道）教办、区直各学校要高度重视，制定切实可行的“千名教师访万家”活动实施方案，成立相应的领导小组，加强领导，落实责任，一把手要负总责，领导干部分工负责，分工到人，责任到户，确保家访活动全员参与，人人家访。家访活动以学校为单位组织实施，校长是第一责任人，要切实负起统筹谋划与组织实施的责任，带头家访，及时与家访教师座谈了解，校长与家访教师座谈了解要不少于20名，不足20名的学校要全面座谈了解，确保家访活动扎实有效开展。各单位教育惠民服务联系人要随时掌握本单位家访活动情况，及时汇总、上报家访活动信息和材料。 2、强化督导，狠抓落实。局机关包保人员要按照包保责任区分工，深入各镇（街道）、各学校对“千名教师访万家”活动进行检查督导，各镇（街道）教办、各学校对“千名教师访万家”活动开展情况要及时进行检查和调度，全面掌握家访活动进展情况，确保家访活动各项任务落实到位。 3、全面家访，真诚服务。各镇（街道）教办、区直各学校要坚持全面家访与精准家访相结合，精心组织，严密安排，明确目的任务，合理划分范围，既要全面家访所有中小学在校学生家庭，通过家访与学生和家长心贴心交流，面对面沟通，实打实解决问题，确保户户访、全覆盖；又要对建档立卡农村留守儿童家庭、贫困生家庭、学困生家庭及寒暑假家访活动中对中小学教育基本满意、不满意、不了解的家庭进行精准家访，真诚服务，对家长提出的合理诉求能解决的要及时解决，不能解决的要做好解释说明，取得群众的理解和认可，对群众不满意的问题要向单位主要领导汇报，积极研究解决问题的措施与办法，集中力量，尽快解决，全面提升群众满意度。 4、加强管理，确保安全。各镇（街道）教办、区直各学校要把确保教师安全放在首位，安排教师家访要从实际出发，坚持就近原则，加强家访活动管理。建立教师家访安全报告制度，教师家访前要向学校报告家访对象、地点及所需时间，家访期间要确保通讯畅通、交通安全，家访结束后要及时告知学校。 5、严肃纪律，树好形象。教师家访要遵守《中小学教师职业道德规范》，贯彻落实中央八项规定精神，言行举止要做到为人师表，树立教师良好形象。严禁借家访名义向家长提出任何私人要求，严禁收受家长馈赠的钱物、吃请和报销开支，不准参与家长组织的娱乐消费活动。如有违犯，一经查实，将按有关规定严肃处理。区教育局将通过教育局网、岱岳教育微信以镇（街道）、区直学校为单位对“千名教师访万家”活动进行系列报道，各镇（街道）教办、区直各学校要充分利用教育信息网、校园网、广播、QQ群、微信等渠道，对家访活动进行宣传报道，大力宣传家访活动中好的经验做法和涌现出的先进典型，提高群众知晓率，扩大社会影响力，树立教育工作新形象。 6、建立机制，确保实效。各镇（街道）教办、区直各学校要及时总结家访活动的经验做法，建立完善“千名教师访万家”活动的常态化、规范化机制。要把教师家访工作情况列入教师师德档案和业务档案，作为教师师德考核、年度考核及评优晋级的重要依据。区教育局将家访工作列入对各镇（街道）教办、区直各学校年度督导考核的重要内容，适时组织专项检查。各镇（街道）教办、区直各学校要认真汇总填写“千名教师访万家”活动工程台账及汇总表，通过数据、文字、图片等形式建立家访活动档案；认真总结“千名教师访万家”活动情况，形成各单位“千名教师访万家”活动调查报告，调查报告内容包括：家访活动基本情况，群众满意情况、主要做法与经验，群众反映的问题、原因分析及整改措施，提升群众满意度的意见建议，调查报告要有数据统计，情况分析，并与家访活动工程台账相对应；认真开展家访活动调查报告评选，各镇（街道）教办、区直各学校在评选的基础上择优推荐2—3篇优秀家访活动调查报告参加区级评选，区教育局将按比例设一、二等奖进行表彰奖励，参评调查报告内容要真实、格式要规范。请各镇（街道）教办、区直各学校务必于每年寒暑假结束前将“千名教师访万家”活动实施方案、调查报告、活动统计表、工程台账、群众满意情况、群众非满意情况、问题台账、意见建议汇总表、照片资料及择优推荐的调查报告、参评名单的电子稿、纸质稿(纸质稿要加盖单位公章，并由单位负责人及教育局包保责任区负责人、联系人签字)报送区教育局教育惠民中心，联系电话8566510，电子邮箱：dyqjyhmzx@163.com。 附件： 1.泰安市岱岳区“千名教师访万家”活动领导小组成员名单 2.“千名教师访万家”活动记录表 3.“千名教师访万家”活动统计表 4.“千名教师访万家”活动工程台账 5.“千名教师访万家”活动群众满意情况汇总表 6.“千名教师访万家”活动非满意情况汇总表 7.“千名教师访万家”活动问题台账汇总表 8.“千名教师访万家”活动意见建议汇总表 泰安市岱岳区教育局 2017年6月28日 附件1 泰安市岱岳区“千名教师访万家”活动 领导小组成员名单 组 长：王增军 区教育局党委书记、局长 副组长：吕华山 区教育局党委委员、英雄山中学校长 姜延荣 区教育局党委委员、区政府教育督导室主任 周长安 区教育局党委委员、副局长 李成亮 区教育局副局长 刘俊芳 区教育局党委委员、主任科员 范正和 区教育局党委委员、教育科研中心主任 孟广武 区教育局党委委员、副局长 亓俊峰 区教育局党委委员、副主任科员 成 员：徐鲁彬 区教育科研中心副主任 田立中 区政府教育督导室副主任 邹建华 区教育局副主任科员、教科室主任 陈善俊 区教育局副主任科员、教研室副主任 焦方存 区政府教育督导室副局级督学 侯士杰 区政府教育督导室副局级督学、安监办主任 张 辉 区教育科研中心副主任、办公室主任 陈守刚 区政府教育督导室副主任 局机关各科室主要负责人 领导小组下设办公室，孟广武同志兼任办公室主任。 附件2 “千名教师访万家”活动记录表 单位名称： 家访记录人： 年 月 日 家访教师 姓名 职务 随访教师 姓名 受访学生 姓名 班级 受访家长 姓名 联系 电话 电话1： 电话2： 家访地址 家访时间 家访形式 受访学生家庭基本情况 受访学生个人基本情况 家访要点 家访效果 家长对教育 满意情况 家长反映 问题 家长对学校、对教育部门的建议和意见 受访家长签名： 注：此表由家访教师填写，填写内容要客观准确。 附件3 “千名教师访万家”活动统计表 单位名称（章）： 年 月 日 干部 教师 总数 参与家访的 干部教师数 参与家访的干部教师 占干部教师总数的比例（%） 学生 总数 被家访的 学生数 被家访的学生 占学生总数的比例（%） 家访 形式 统计 面对面家访数 占家访数比例（%） 电话家访数 占家访数比例（%） 短信家访数 占家访数比例（%） 网络家访数 占家访数比例（%） 留守儿童家访/亲情沟通数 占家访数比例（%） 家长对教育满意人数 家长反映问题数量 征集家长意见和建议数量 备 注 注：此表由镇（街道）教办、区直各学校汇总填写。 附件4 “千名教师访万家”活动工程台账 单位（章）： 年 月 日 镇 （街道） 学校 家访教师 家访 时间 家访 形式 家访家庭 对中小学教育满意情况 反映问题 意见建议 家长姓名 联系电话 家访地址 学生姓名 所在班级 满意 基本 满意 不满意 不了解 注：1、此表由镇（街道）教办、区直各学校填写，镇（街道）要将所有定点学校、所有教师家访的学生家庭进行汇总填写。 2、家长联系电话要填写准确，要与中小学学籍档案填报的家长联系电话一致，确保联系畅通。 附件5 “千名教师访万家”活动群众满意情况汇总表 单位（章）： 年 月 日 单位 家访 教师数 家访总户数 满意 基本满意 不满意 不了解 户数 百分比 户数 百分比 户数 百分比 户数 百分比 XXX镇(街道) XXX学校 注：1、此表由镇（街道）教办、区直各学校汇总填写，镇（街道）要填写到所有定点学校，填写数据统计要准确。 2、家访总户数系指本单位所有在校学生家庭户数,不得少于本单位2016-2017学年教育事业统计上报的在校学生数。 附件6 “千名教师访万家”活动群众非满意情况汇总表 单位（章）： 年 月 日 镇 （街道） 学校 家访 教师 家访 时间 家访 形式 非满意学生家庭情况 对中小学教育非满意情况 反映问题 意见建议 家长姓名 联系电话 家访地址 学生姓名 所在班级 基本满意 不满意 不了解 注：此表由镇（街道）教办、区直各学校填写，镇（街道）要将所有定点学校群众非满意情况进行汇总填写。 附件7 “千名教师访万家”活动问题台账汇总表 单位（章）：