人力资源总监KPI 绩效指标
序号 指标类型 考核目标 具体指标 指标说明 数据来源 指标定义/计算公式 考核周期 权重 得分
当年人工总成本实际发生
薪资总量安排准确 薪资总量预算安排 薪资费用实际及预算
1 财务类 金额占人工总成本预算的 (实际发生成本/计划成本)*100% 12个月 10%
率 达成率 资料
比例
培训费用预算达成当年实际发生培训费用与 培训费用实际及预算
2 培训费用使用率 (实际发生费用/计划费用)*100% 12个月 10%
率 预算费用的比例 资料
员工对公司人力资源制度
3 客户类 员工满意度 员工满意度 员工满意度调查 对员工进行满意度调查的算术平均值 12个月 10%
的满意度
员工工资发放的出错人次 (错误发放的工资次数/发放的工资次数)*100%
4 内部管理类 薪酬管理 员工工资出错次数 工资发放记录 12个月 5%
数 (错误发放的人数/发放的工资人数)*100%
及时完成的业绩计划数量
员工绩效计划的按 绩效考核的记录及绩
5 绩效管理 占应完成的业绩计划总数 (按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100% 12个月 15%
时完成率 考核计划
的比例
招聘空缺职位所需当年所有空缺职位招聘平
6 招聘管理 招聘记录 空缺职位总数/招聘空缺职位所用的总天数 12个月 10%
的平均天数 均时间
(错误办理的福利次数/办理的福利次数)*100%
员工社保办理的及员工社保办理的及时性和 员工福利记录和福利
7 福利保险管理 (错误办理的人数/办理的工资人数)*100% 12个月 5%
时性和计算出错率 计算出错率 保险缴纳记录
(按时完成的人数/应办理的总人数)*100%
公司员工培训完成公司员工培训计划的按时
8 培训管理 培训记录 (按时完成的培训数量/培训计划总量)*100% 12个月 10%
率 完成情况
9 学习创新类 员工流失 员工流失率 自动离职员工的数量 人员流动报表 (离职人数/
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