摘 要
奶奇乐乳业有限公司是一家经省对外贸易经济合作厅、省工商行政管理局批准,集“生产、加工乳制品、奶牛饲料、提供种用奶牛的繁殖及其技术推广服务,及销售本公司产品”为一体化的新兴综合性中外合资企业。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。 公司始终坚持“高标准、严要求、创一流”的原则,以一流的资源、一流的厂房、一流的设备、一流的技术、一流的人才、一流的管理创造一流的产品,以一流的服务真情回报社会。最好的产品和专业的销售和技术团队,在公司发展壮大的这些年里、奶奇乐乳业为客户提供最好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务。
本方案是通过中兴(中兴通讯有限公司)成立30周年促销为了提升奶奇乐乳业,在中兴知名度和美誉度,在提高知名度美誉度的基础上占领市场份额,提高销售业绩增加收益。本方案的内容包括活动主题、活动目标、时间地点、对象选择、活动方式、实施安排、广告配合、预算、意外防范。
关键词:奶奇乐、中兴、乳业、促销
目 录
TOC \o 1-3 \h \u 16927 引言 1
14146 第1章 活动主题 2
2646 第2章 活动目标 2
31761 第3章 时间地点 3
7851 第4章 对象选择 4
25960 第5章 活动方式 4
964 5.1健康检测 4
5736 5.2买一送一 5
1282 5.3转盘抽奖 5
13967 5.4路演 5
5900 第6章 实施安排 6
3739 第7章 广告配合 7
13195 7.1传单广告 7
24017 7.2车身广告 7
8175 7.3报纸广告 7
12852 7.4公交站台海报 8
24375 第8章 预算恰当 8
9129 第9章 意外防范 9
20237 总结 10
4391 致谢 11
12983 参考文献 12
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引言
再好的产品和品牌没有顾客熟知度也是空谈,只有提高企业的知名度和美誉度在消费者的生活中,才能从本质上解决问题。现如今市场上乳制品系列的大品牌很多,最典型的有蒙牛和伊利蒙牛和伊利在市场上知名度和美誉度是做的比较到位的,而且又是老品牌,近几年也一直在创新,往更高端的市场进军。所以奶奇乐乳业针对于这品牌产品服务都已经做到位的基础上,进行知名度美誉度的提升,由于各方面的原因,决定先从一部分消费者开始,由这一部分消费者扩散其亲戚朋友,以达到奶奇乐产品知名度美誉度的提升。中兴通讯是个大企业员工人数众多,每天在其食堂吃饭的员工人数差不多有一万多人,所以说奶奇乐在中兴做这次促销活动影响也是极强的。综上所述,奶奇乐乳业这次在中兴通讯公司促销活动势在必行。
第1章 活动主题
为了庆祝中兴通讯有限公司成立三十周年,根据调查资料,随着经济水平的提高,大部分消费者都偏好注重营养健康的消费理念以及周到的服务。所以借此中兴通讯有限公司三十周年庆特此推出奶奇乐乳制品来满足消费者的需求,提升奶奇乐乳制品的知名度及美誉度,使奶奇乐品牌潜移默化的影响大部分消费者,来占领市场份额,提高销售业绩增加收益。
第2章 活动目标
本次活动目标主要是为了提升品牌的知名度及美誉度,利用在中兴通讯促销制造人气,先做到中兴员工对奶奇乐品牌的熟知,影响其周围人,从而来提升市场份额,打击竞争对手。提升奶奇乐乳制品的知名度及美誉度,使奶奇乐品牌潜移默化的影响大部分消费者,提高销售业绩增加收益。使奶奇乐乳业系列品牌获得消费者的信赖,为以后销量进一步提升做铺垫。
第3章 时间地点
序号
活动主题
活动对象
活动时间
活动地点
1
饭后一瓶奶,加强胃动力!
食堂进餐生产员工
2015年4月5日——7日
中兴食堂的四个出口
2
为亲朋好友,带去健康、营养!
中兴技术研发管理人员
2015年4月8日——10日
中兴通讯研发大楼
3
有你、有我、有奇乐!
中兴所有员工
2015年4月11日
中兴宿舍
4
奶奇乐早餐活动
在食堂吃早餐的员工
2015年4月5日——7日
中兴食堂四个出入口及研发大楼大门口
第4章 对象选择
本次活动主要目标人群是中兴的生产、技术研发、管理层员工。由于每天在食堂吃饭的人数比较多,市场也大,影响力也够大。影响目标群体做决策的有自己的亲朋好友。生产人员目标群体比较大,可以很大的提升销量;而管理、研发这部分白领以上级别的员工,他们相对人脉圈会广一些,所以对品牌知名度的扩散起到了很多大的作用。
第5章 活动方式
5.1健康检测
心脏功能测试,脉搏很能说明一个人的健康状况、身体素质和心脏承受能力。早晨醒来先别起床,数一数脉搏。对男人来说,1分钟不到50次:很好;50~65次:好;65~75次:一般;超过75次:差。女人的脉搏平均比男人快5次。 这个检测我们分四个等级发放礼品,很好——奖励纯奶系列:袋装纯奶、袋装鲜奶各一袋。好——奖励酸奶系列:大红枣酸牛奶、原味乳酸饮料各一盒。一般——鼓励测试者应多选择纯奶系列中的袋装鲜奶调养。差——一些健康上的建议,并嘱咐早餐尽量搭配我们的袋装纯牛奶,以此来提高体质。
5.2买一送一
在食堂促销酸奶,让顾客先品尝,后面再决定是否买购买,为了推动其他乳制品的销售,消费者买一袋酸奶,再送一袋,可以任选一种同价位的酸奶。或者赠送一款纪念品。
5.3转盘抽奖
如果购买一箱奶制品,则可以享受转盘抽奖,有买有送,给到顾客最大的优惠,为奶奇乐品牌的宣传打响广告,给更多的人带去健康和营养。
5.4路演
我们会安排魔术、杂技、歌舞、小品来吸引下班休息的员工,发放一些小礼品(牙刷、毛巾、等日常必需品)来留住消费者,给台下观众送一些小杯的酸奶品尝,把表演跟销售结合起来,对以后销售起到推动作用。
第6章 实施安排
项目
前期准备
中期安排
后期安排
负责人
食堂促销
市场调研,对奶制品的了解、偏好、看法
进行人员流动区域分析、选择在ABCD四个出入口搭建临时促销点
对促销过程中会出现的状况作出应急处理方案
肖宇华
研发大楼促销
广告宣传,让研发大楼人员心里对奶奇乐有个定位
给研发大楼人员连续送3天的下午奶,每天口味都不一样,让他们体会到无微不至的服务
进行客户资料反馈总结。在研发大楼选择合适促销点进行促销。
王晓
路演
选择合适地点进行舞台搭建
通过歌舞表演和免费品尝酸奶,发放牙刷,毛巾来吸引消费者
销售与表演结合,提高现场产品的销售额。
刘刚
备注:这次促销我们还在包装上稍微有所修改,以此来增加促销的销量。就是把这次得促销产品的包装当做一个传播的媒体来设计,通过包装能够精确的传递出产品的核心信息,让消费者能够在接触产品的同时获得更多的有效信息。在信息碎片化的当下,我们欣喜地看到二维码技术的普及,已经越来越多的厂商开始应用此技术,伊利就将产品包装上印上了二维码,方便消费者随时扫一扫,快速关注产品信息。另一方面,越来越多的乳制品企业开始注重在产品的包装上设计体现产品的格调。
第7章 广告配合
7.1传单广告
向中兴员工发放传单的形式进行宣传,传单不仅仅只有奶奇乐的品牌和产品还要健康小贴士,每天喝一杯奶的好处及人体每天需要摄入多少的蛋白质。中兴通讯食堂ABCD四个出入口进行发放传单,在中兴人群密集的公告牌进行广告张贴,还有在食堂设计广告牌来宣传奶奇乐。
7.2车身广告
由于班车上人员停留时间长,而且又无聊,与隔壁人不认识的话就比较注重班车本身的语音,这样可以增强人的印象。在中兴班车上投放语音提醒广告,使大家更多的了解奶奇乐,在公交站台投放广告牌。
7.3报纸广告
设计一些关于公司和实事报纸并在上面投放广告,这样可以把它发放给管理层和技术研发员工们在闲暇的时候看。报纸广告上会有很多健康小贴士,比如人一天所必须得蛋白质,而每天一杯奶的好处,还有就是多喝奶,喝好奶。
7.4公交站台海报
公交站台人口流动性大,而且上下班人口滞留时间长,可以起到很好的广告效应,以此来提高知名度。公交站台海报画面,一个漂亮的小女孩在蓝天白云下拿着我们奶奇乐的乳制品,很享受的喝着,妈妈在旁边微笑着看着孩子,海报上写着,爱她就给她最好的。
第8章 预算恰当
事项
金额(元)
备注
负责人
场地费用
8000
主要是路演舞台搭建费用
王易生、李大伟
赠品
6000
公司产品为主,牙刷毛巾。
刘致远
促销人员工资
4000
有经验的促销员
朱小飞
广告投放费用
12000
传单、车身、报纸、海报费用
财务主管:肖珠儿
传单海报
2000
包括发放海报人员工资
陈大明
合计
32000
第9章 意外防范
(1)开辟各大终端至公司的投诉电话专线,方便消费者对本公司的意见和信息的反馈。同时解答活动现场不能解答的信息。
(2)由各部门的主要责任人牵头成立应急处理处,下设现场指导队。驻守各大活动现场,处理突发事件。现场指导对驻守各大活动现场直至活动结束。
(3)防盗:由于在场人群太多,所以有必要防止自己产品被他人拿走。
(4)发放礼品:为了稳定人流量,增加会场气氛,所以对礼品发放接轨,不要脱落,形成铁链式营销要合理,要层层环节都要扣上。
总结
我想经过这么多天的实践,会对奶奇乐乳制品知名度和美誉度获得一致的好评,对我们无微不至的服务而感动。同样这也是我们力求做到的目标。树立了诚、信、美的公司形象,始终坚持创立名牌、振兴乳业,为人类的营养、健康和幸福做贡献。 以质量求生存;以管理求效益;以信誉求发展。
而我们的座右铭: 自尊、自信、自强。也更多的体现出我们产品的实力,当然从此次促销活动中还有很多不足之处,是需要在以后慢慢完善的。随着人们生活水平的不断提升,而我们持续保持着自己的优势和不断创新,市场前景在将来肯定更好。乳制品的说市场主要是几点,要安全,要健康,要绿色。只要我们专注做好奶,把奶做好,做到为消费者服务,据调查,我国的奶业科技水平仍然较低,表现在生产上,我国乳制品行业正处于新的发展历史时期,所以对于我们企业来说,现在是一个好的机会,抓住机会,迎接挑战,奶奇乐乳业要加强奶源基地建设,加快产品结构调整,只有具备可控、优质的奶源,才能生产出安全的乳制品,生产放心奶,在市场上才能获得市场份额,认认真真做奶才能赢的消费者的好感,只有消费者认可了,企业的路才好走,消费者的好口碑是最好的广告。
致谢
时间如流水,大学三年已经接近尾声,在这里我想感谢我的父母,感谢母校,感谢老师和同学们,在这三年里父母对我的照顾,和母校物流学院的老师们悉心教育培养,在这里我由衷的说一声:您们辛苦了!
同学们学习上的淳淳教导,有什么不懂我都是打电话请教同学以及老师,写这次毕业设计确实不容易,因为天天烦累的上班生活已经疲惫不堪,下了班还要为毕业设计着急,不过好在同学和老师的帮忙,不管是学习上的还是生活上的悉心照顾,所以这次论文也有他们的一份功劳!也许这就是我以前经常说的那句话有问题有难题找老师找同学,不过仔细想想马上就要毕业了,老师同学也即将分开,那么那么地舍不得,不过话又说回来,天下没有不散的筵席,以后再聚还要多聚聚,同学们老师们,我会很想很想你们的,也特别谢谢你们带给我这么难忘的大学时光,真的谢谢。每次遇到难题,我最先找到的就是李老师,而李老师不管有多忙,都会第一时间给出我建议和指导!从最初的选题,资料收集到定稿,在这几个月来,李老师不仅给到我学业上的帮助,思想上还给予无微不至的关怀,在此对谨向李老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。本篇论文还得到欧阳同学的帮助,感谢整个设计期跟我一起走过的同学热情的帮助,在这里再一次跟老师同学们说
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