问卷调查常见问题及解决方案：确保调研顺利进行的关键

提到问卷调查我们并不陌生，它经常被用作调查市场、观察某类群体的行为特征等多种调查中。通过问卷调查得出的数据能够非常真实反映出是市场的现状和变化趋势，所以大家经常使用这个方法进行调查研究。不过，很多人在进行问卷调查的时候也会遇到诸多问题，这些问题可以怎么解决呢？

一、怎么制作线上问卷？

不同于线下问卷的制作方式，我们只需要通过网络问卷制作工具就可以完成问卷的制作。

1、题目设置：

问卷的题目设置要遵循多个原则，对于0经验的人来讲，可以借助工具自带的一些题目模板。我们只需要将题目稍加修改，就能直接应用到自己的问卷中。就像是Zoho Survey内置的问卷模板，全部都是由专业的人士打造，适用于各种调查场景，满足调查者多样化需求。

2、问卷美化

想让问卷看起来观感更好，我们可以设置问卷主题、上传专属logo、设置字体样式和颜色、问卷封面等。使用网络问卷制作工具，就能以低成本，甚至0成本打造一份令人满意的问卷调查。

二、怎么在线上渠道发放问卷？

如果是线下问卷，我们通常以地推的方式发放问卷，让被调查者填写问卷。这种发放方式的弊端就是时间成本高、效率低。而通过线上发布问卷，我们则可以很好地解决这个问题。我们使用问卷制作工具制作完成问卷后，系统会自动生成相应的“二维码”或“URL”，方便我们直接在各平台进行传播。通过这种方式既能提高传播效率，又能降低传播成本。

三、有哪些收集问卷的方式途径？

对于学生群体来讲，可以通过社群、微博、公众号、朋友圈等平台进行问卷发放和收集，但是填写者可能会与被调查群体有出入，影响最终的结论。所以调查者在通过这些渠道收集问卷的时候，要注意后期问卷的筛选，来保证问卷数据的有效性。

除此之外，我们还可以通过“购买问卷”来解决问卷收集的问题。我们在系统内选择被调查人的特征以及收集的问卷数量，就可以交给Zoho Survey自动帮助我们收集。通过这种方式收集的问卷，数据更精确，速度也更快。

四、怎么进行问卷分析？

问卷收集完成后会有大量的数据，人工去处理这些数据不仅会花费大量的时间，也有出错的风险。通常来讲，我们会以可视化地统计图表来呈现数据结果，方便我们进行分析。线上的问卷制作工具可以帮助我们自行将数据整理为可视化统计图表，并且可以以CSV、PDF等格式导出，为我们省去大量的时间。