元宵将至
寒假也进入了倒计时
各大中院校陆续开学
铁路学生客流逐渐增多
最近
咱们平台收到了很多网友
咨询学生票的问题
学生优惠资质如何核验
乘车区间如何变更
怎样查询优惠次数
退票后优惠次数能否返还
小编收集整理了部分
学生旅客购票时
可能遇到的问题
快来了解一下
顺便分享给你的同学吧
如何线上核验?
此外,学生旅客还可持贴有学生火车票优惠卡的学生证、身份证到人工售票窗口、车站自动售票机办理核验。
如何变更乘车区间?
学生家庭住址或学校地址发生变更时,已完成学生优惠资质核验的用户,每一学年可申请在线变更乘车区间4次。优惠区间变更后,无需再次办理资质核验,学生优惠资质信息将立即生效。
划重点!
01
学生证减价优惠区间更改时,应重新加盖院校公章,并修改火车票学生优惠卡内相关信息。私自涂改则视为无效。
02
学生票优惠区间将由铁路部门在途中进行核验,请确保所填写的学生票优惠乘车区间与学生证中记载的优惠乘车区间一致。
能否分段购买学生票?
可以,按照学生证载明的优惠乘车区间,如没有直达列车或其中一段乘坐动车组列车,一段乘坐普速列车可以分段购买,扣减1次优惠次数。
01
注意:购买联程车票需要注意购买区段接续性,否则会导致多扣优惠次数。
02
情况1:学生优惠区间为A-E,如购买A-B,再购买B-D以及D-E,扣减1次。
03
情况2:学生优惠区间为A-E,如购买A-B,再购买D-E时就会扣减2次,但之后购买了B-D完成接续的,可以在12306App进行优惠申诉或致电12306电话申诉。
学生优惠票适用范围?
学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。
如何查询优惠次数?
第一步:登录铁路12306APP,在“我的”页面点击左上角的头像。
第二步:找到【学生资质查询】。
第三步:点击“学生资质查询”,就能看到剩余优惠次数。
优惠乘车次数按学年(10月1日至次年9月30日)使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下学年使用。
退票后优惠次数能否返还?
学生票退票后,将返还优惠次数。但购买联程学生票的,如仅退部分接续车票,不返还优惠次数。如扣减次数有异议可对优惠次数使用申诉。
新学期新气象
祝大家
眼里有梦想、 心中有未来
开学快乐
来源:成都局集团公司融媒体中心 中国铁路微信公众号
图片:费思童 龙嘉丽
编辑:任思佳
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