近期，大型企业缩减员工持股计划规模、员工上班“摸鱼”被通报等热点事件，引发了人们对员工激励机制的讨论和思考。目前，较为常见的激励方式包括绩效奖、员工持股、节点礼物、公司内部表彰或处罚等，企业期待以此调动员工的积极性，为企业创造更大的价值，然而这些方式在新时期是否还能达到预期效果？

2021年11月，智联招聘发布《员工激励机制调研报告》，反映职场人对激励机制是否满意等情况，揭示企业激励机制的现状和存在的问题，以及激励机制与职场人求职、留任的关系。希望通过这份报告，在用人方式更加灵活、工作环境更加自由、价值取向更加多元的当下，为企业进行精准高效的员工激励提供启迪，进一步激发企业发展的动力。

● 核心发现

一、职场人普遍对公司激励机制表示不满，年轻人重“尊重”胜过“强制社交”

36.2%的职场人表示所在企业无任何激励措施，员工持股制度覆盖面小

超6成职场人期待物质激励，Z世代比“前辈”更看重“被尊重”

近80%员工不满企业激励机制及措施，超3成表示“非常不满意”

约1/3的员工认为企业表彰“形式大于意义”，年轻人更抗拒“强制社交”

仅12.3%的职场人认为激励机制有利于增强人员稳定性

二、企业需要解决的“激励问题”：明确考核方式、差异化激励、公平落实激励机制

超过5成职场人表示所在企业无明确考核方式，采用OKR考核的企业还很少

超过5成职场人表示所在企业没有差异化激励措施，销售运营岗位差异化激励占比大

“缺乏公平性”是激励机制的最大问题，“巨无霸”企业员工公平感受较差

43.7%的职场人认为激励机制“画大饼”，企业规模越小“从不落实”激励越显著

近4成职场人吐槽公司制定、实施激励措施不与员工沟通，金融行业沟通情况好于总体

三、激励机制是职场人求职的重点考虑因素，“被尊重”成为长期留任最主要原因

9成以上职场人求职时考虑“激励机制”，半数以上高管看重企业激励

“被认同、被尊重”位居职场人留任原因之首，年龄越小越热爱“不打卡”办公

● 报告正文

一、职场人普遍对公司激励机制表示不满，年轻人重“尊重”胜过“强制社交”

36.2%的职场人表示所在企业无任何激励措施，员工持股制度覆盖面小

智联招聘数据显示，36.2%的职场人表示，所在企业没有任何激励措施。32.9%的职场人所在企业推行目标责任制，即为每个部门、每个员工制定业绩目标，在所有激励方式中占比最高。仅7.7%的职场人表示所在企业建立了员工持股制度，可见以这种“现代化”企业制度调动员工积极性的企业并不多。

超6成职场人期待物质激励，Z世代比“前辈”更看重“被尊重”

智联招聘数据显示，62.6%的职场人期待企业给予奖金、住房补贴等物质层面奖励，占比最高。其次是“尊重员工的价值取向、不同个性，鼓励员工发表不同意见，提供表达机会”，占比38.2%；有28.7%的职场人希望建立员工持股制度、合伙人制度，让员工参与管理、提出合理化建议。

从不同年龄来看，Z世代职场人比“前辈”更看重“被尊重”。分别有43.8%的95后、40.3%的00后选择“尊重员工价值”，而70后、80后和90后选择该选项的受访者分别占比35.6%、36.7%和37.4%。企业若能充分尊重Z世代的意见，将更好地调动其积极性和主动性。

从不同职位来看，46.3%的高层管理人员和40.8%的高级技术人员期待建立员工持股制度，占比远高于处于其他职位的职场人。由于高层管理人员和高级技术人员对企业经营管理的参与度更深，因此更希望通过股权形式分享企业发展红利。

近80%员工不满企业激励机制及措施，超3成表示“非常不满意”

根据智联招聘数据，45.8%受访的职场人对企业的员工激励机制“不太满意”，32.1%的职场人则表示“非常不满意”。只有19.4%和2.7%的职场人对企业激励机制表示“比较满意”和“非常满意”。可见，企业激励机制的建立普遍不够理想，还有较大提升空间。

约1/3的员工认为企业表彰“形式大于意义”，年轻人更抗拒“强制社交”

在被问及哪些激励措施“形式大于意义”时，42.8%的职场人认为是跳操、喊口号等激励方式，占比最高。31.2%的职场人认为，年会、邮件、内网等公开表彰是在做“表面文章”。也有28.9%的职场人表示，通过公司“荣誉墙”等进行员工照片展示华而不实。

值得一提的是，对于团建、生日Party等具有物质与精神双重属性的激励机制，年轻人并不感冒。分别有21.1%的95后和24.3%的00后认为，团建、旅游等激励方式“形式大于意义”，占比高于70后（19.0%）、80后（14.4%）、90后（20.7%）。同时，17.5%的95后和19.3%的00后“不待见”生日Party等庆祝活动，占比也高于总体占比的14.3%。

仅12.3%的职场人认为激励机制有利于增强人员稳定性

对于激励机制的作用，38.4%的职场人认为，企业建设激励机制“有利于提高员工的工作热情、工作动力，进而提高企业生产力”；其次是35.7%的职场人认为，激励机制有助于“令员工感受到被尊重，获得价值感，和企业一起创造更大价值”。仅12.3%的职场人认为，激励机制可以“提高员工的忠诚度，增强企业的人员稳定性”。

从不同岗位来看，44.6%的人力资源岗位职场人认为，激励机制的作用是“令员工感受到被尊重，获得价值感，和企业一起创造更大价值”，占比高于行政后勤（38.2%）、技术（32.7%）、生产加工（34.3%）等岗位。可见，人力资源岗位从业者更多地感受到激励机制在“尊重”、“体验感”方面的作用。

二、企业需要解决的“激励问题”：明确考核方式、差异化激励、公平落实激励机制

超过5成职场人表示所在企业无明确考核方式，采用OKR考核的企业还很少

数据显示，56.4%的职场人表示所在企业没有明确的考核方式。35.8%的职场人所在企业，采取流行的关键业绩指标考核——KPI制。仅有5.2%的职场人表示，所在企业采取关注组织成长、团队大目标考核的OKR制。从不同行业来看，“KPI当道”在金融业表现更明显，60.4%的金融从业者表示公司采用“KPI制”，比例高于其他行业。此外，9.8%的交通运输行业从业者表示，所在企业采用OKR制，占比高于互联网（9.2%）、金融业（5.4%）等其他行业。明确考核方式有利于企业实现公平、合理的员工激励。

超过5成职场人表示所在企业没有差异化激励措施，销售运营岗位差异化激励占比大

55.5%的职场人所在企业没有差异化激励，30.7%的职场人所在企业对不同岗位采取差异化激励，20.8%的职场人表示企业对不同职级采取差异化激励。

从不同岗位来看，41.2%的运营人、40.3%的销售人表示所在企业有岗位差异化激励，占比高于其他岗位。由于销售、运营的成效直接与业绩挂钩，因此企业对于这些岗位的激励措施相对较多。

“缺乏公平性”是激励机制的最大问题，“巨无霸”企业员工公平感受较差

41.1%的职场人认为，所在企业激励机制及措施欠缺公平性，员工之间没有实现“机会均等”。与此同时，33.5%的职场人表示，绩效考核制度不完善，奖罚不够分明。还有28.6%的职场人认为激励力度不够，24.9%的职场人吐槽，只有精神层面的激励，缺少奖金等物质激励。这意味着，企业的激励机制普遍还有许多不完善之处，尤其是激励的公平性、可操作性、务实性有待提高。

从不同企业规模来看，10000人以上企业中52.0%的职场人感到激励机制缺乏公平性，而20人以下企业有同样感受的职场人仅占27.2%。由于“巨无霸”企业员工数量众多，激励机制很难“一碗水端平”，因此受到员工“不公平”的吐槽更普遍。

43.7%的职场人认为激励机制“画大饼”，企业规模越小“从不落实”激励越显著

调查数据显示，43.7%的职场人认为企业落实激励机制“画大饼”现象常见，占比最高。此外，29.9%的员工表示企业“从不落实”激励机制。9.2%的职场人表示，需要反复提出“申请”才能落实激励机制。可见，企业激励机制“说法”与“做法”两张皮的现象较为突出。

从不同企业规模来看，企业规模越小，“从不落实”激励机制的现象越显著。20人以下的企业中，表示“从不落实”激励机制的职场人占比40.8%，高于其他规模企业。20-99人企业、100-499人企业、500-999人企业、1000-9999人企业、10000人以上企业占比分别是35.6%、29.1%、27.6%、20.2%、16.8%。

近4成职场人吐槽公司制定、实施激励措施不与员工沟通，金融行业沟通情况好于总体

42.6%的职场人认为，企业在制定或实施激励机制的过程中，与员工沟通不太充分，37.1%的职场人则认为根本无沟通。只有13.6%和6.7%的职场人分别认为“沟通较充分”“沟通很充分”。这说明，大部分企业制定或实施激励措施较为“任性”，没有倾听员工的意见，或未让员工感受到“民主”。不与员工事先沟通而制定的激励机制，难以真正满足员工真实诉求，因而未必能达到预期效果。

从不同行业来看，金融行业职场人对于激励机制沟通情况的反馈好于总体，有27.0%的金融从业者认为“沟通较充分”或“沟通很充分”，比例高于其他行业。可见，金融业企业最擅长以员工需要的方式“对员工好”。

三、激励机制是职场人求职的重点考虑因素，“被尊重”成为长期留任最主要原因

9成以上职场人求职时考虑“激励机制”，半数以上高管看重企业激励

智联招聘数据显示，93.7%的职场人在求职时将企业激励机制作为一般或重点考虑因素， 39.7%的职场人将激励机制作为重点考虑因素。在求职时，只有6.3%的职场人不考虑企业激励机制。这意味着，好的激励机制对于大部分求职者会形成吸引力。

从不同职级来看，57.9%的高层管理人员，会在求职时将激励机制作为重点考虑因素，占比明显高于职场人总体占比的39.7%。这也提示企业，招聘高管时配备相应的激励机制，将更有利于人才招聘。

“被认同、被尊重”位居职场人留任原因之首，年龄越小越热爱“不打卡”办公

在被问到“哪一项最有可能成为你选择该企业或者长期留在该企业的原因？”时，36.0%的职场人选择“被认同、被尊重、有归属感”，占比排在第一位。高于“薪水高、项目奖金丰厚”的32.6%，22.5%的职场人基于行业发展稳定等大环境优越而留任。可见，企业留住人才的关键是给予充分尊重，让其有归属感，其次才是“钱给足”。

从不同年龄来看，年龄越小的职场人，越热爱灵活办公、不打卡，自由与自我驱动结合的工作体验。其中，崇尚不打卡的00后职场人占比12.7%，随着年龄增长，对“不打卡”的热衷度依次递减：95后占比9.1%，90后占比7.3%，80后占比6.5%，70后占比4.5%。这意味着，具有灵活自由特点的“液态组织”，得到了更多年轻人的青睐。

公平合理的激励机制能够激发员工的主观能动性，促进企业生产经营效率提高。广大雇主应该对激励机制予以更多重视，与时俱进地调整激励机制，为职场人创造贡献与收获相匹配，有利于激发主观能动性的工作环境。尤为重要的是，企业应该重视年轻人的需求和感受，给予充分的认同和尊重，让其更有归属感。行之有效的激励机制将促进企业与员工形成双向奔赴的液态互动，一同创造更大价值。