版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、the real tenacity should be thorough when we cry, openness when we laugh, fullness when we speak, and dont hesitate when we do.通用参考模板(页眉可删)服务承诺书四篇 服务承诺书 篇1为全力做好广大工程用户内外墙涂料供应的衔接配合,我们不仅要做好材料保质保量供应、还将对售出产品进行全程售后服务的技术指导服务,现郑重做出如下服务承诺:一、售后服务责任1、“质量第一,造价使合理、确保工期、诚挚守信”是我们永恒的服务宗旨,对每位用户,公司都会把产品当作一种品牌经营,从技术咨询
2、,施工监控、运输跟踪、工程指导到售后服务全方位尽心尽力,服务入微。2、售后服务人员要树立急用用户之所急,想用户之所想的思想,积极主动为用户排忧解难。要以“服务社会、一诺千金”作为售后服务的准则。3、定期组织对工程完工后的走访调查,收集业主质量反馈信息,并及时将业主投诉意见转到售后服务部。二、工作程序1、主动了解涂装后的使用信息,收集业主手反馈信息,接受业主的举报、投诉。2、根据业主意见及投诉,服务人员必须在48小时内到达,迅速作出反映,到现场查明情况分析原因,并填写工程质量问题报告。3、在现场调查期间,服务人员不得刁难业主,吃、住费用全部由服务人员自理,违者将严肃处理。4、记录问题种类、存在部
3、位、产生原因、并写明解决方案。5、查明原因后提出解决方案,必要时要与业主或设计方共同协商。6、对于较复杂问题,需召集业主、设计施工、生产、采购等相关部门进行协商,制定详细的维修服务计划,根据计划安排维修准备工作。7、由设计方或业主给出的维修方案,计划安排采购购买所需材料,生产进行加工,质管部对各种维修材料及加工材料进行质量检查。8、维修材料运至现场后,该工程的项目负责人指导施工工人按维修方案实施维修,并控制维修质量。9、维修结束后,移交业主检查验收、并在验收单上签字。由施工负责人将验收单返回售后服务部存档。服务承诺书 篇2为了认真贯彻执行食品安全法,确保广大人民群众消费安全,避免食品质量安全事
4、故的发生,我作为食品安全的第一责任人,特郑重承诺如下:一、本人保证申请办理食品流通许可证所提供的全部材料真实有效,如有虚假愿承担一切法律责任。二、严格按照中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国食品安全法实施条例和其他法律法规的要求,从事食品经营活动,遵守法律法规所规定的责任和义务,主动接受社会监督,对社会和公众负责,做到遵纪守法,诚实守信,规范经营,优质服务。三、保证经营的食品符合食品安全法第二十七条规定的要求。四、保证进货时认真查验食品质量,食品包装上的标识符合下列要求:(一)有食品质量检验合格证明;(二)有中文标明的食品名称、生产厂厂名和厂址;(三)有清晰地标明食品的生产日期和保质期;(
5、四)有标明食品的规格、等级、所含主要成份的名称和含量,用中文相应予以标明;(五)需要事先让消费者知晓的,要在外包装上标明。五、保证不经营食品安全法第二十八条规定不得经营的食品。六、保证建立食品进货查验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及其联系方式、进货时间等内容。做到记录及时、全面、准确、规范。保证保存期限不少于二年。七、保证建立食品召回制度。在经营中发现食品存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,及时向政府有关职能部门报告,配合调查处理,并立即停止销售,告知消费者停止使用,主动召回产品。八、建立完善的售后服务体系,高度重视消费者的意见,积极妥善处理消费
6、者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立诚实信用的企业形象。九、保证本食品质量安全责任承诺书张贴于本经营场所醒目位置向社会公示。十、严格执行国家食品安全的法律法规,认真履行义务,我将信守以上承诺。十一、本承诺书一式三份,本人、所辖工商所及许可机关各一份。承诺人: (签章) 工商所(盖章)管段负责人:年 月 日 年 月 日服务承诺书 篇3一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,出厂对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞
7、争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;保养维修说明安装图说明书电路图四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底、2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。感谢您对我司捕鱼
8、器的信任与厚爱,我们将一如既往的为新老客服提供好的.产品及优质的售后服务。让我们携手共进,创造美好的明天!公司全称(盖章)业务负责人:联系方式:(日期)服务承诺书 篇4本公司郑重承诺:1、 本公司所提供耗材、设备,必须是经过国家食品药品监督管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品;2、 供货响应时间:接到送货通知后,小时内将院方要求物品送到指定地点;无特殊原因超过时间货物未到造成影响的,医院有全终止供货合同;3、凡本公司所售耗材及设备,均设有售后服务,售后服务联系人员:,联系电话:售后服务常驻4、凡确定由我公司供应的货品,完全按照医院的要求,保质保量、定时送达医院
9、,并按医院要求提供详细的产品相关资料;5、按相关规定进行验收,凡提供产品部合格或与中标目录不符,医院有权拒绝收货,造成影响的或损失的,本公司负全部责任;6、所提供的医疗设备类,公司承诺保修,在保修期内,免收一切费用,保修期外,只按实收取所更换的材料费;7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为:对短时间不能修复的设备,提供代用机,超过时限或拒绝维修的,医院除有权单方面终止供应合同外,自设备报修第4日起,按该设备使用每天的收入x故障天数,赔付院方;7、质量保证期内,由于产品原因导致的人身伤害及财产损失,公司承担全部责任。8、对临时急需而非本公司销售产品,尽量帮助进行市场协调,确保医院需求。承诺单位:法人:代理人:年月日:
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 创新保洁流程构建智慧校园环境
- 2024年度大学特聘教授学术成果发布合同3篇
- 2024年中秋月饼礼盒销售与消费者满意度提升合同2篇
- 2024年照明工程照明效果评估与优化合同3篇
- 办公环境中的德育教育与心理辅导
- 2025中国石油大庆油田限责任公司高校毕业生招聘430人高频重点提升(共500题)附带答案详解
- 2025中国电力科学研究院限公司校园招聘高频重点提升(共500题)附带答案详解
- 2025中国电信江西公司校园招聘高频重点提升(共500题)附带答案详解
- 2025中国法学会所属事业单位公开招聘第二次补充高频重点提升(共500题)附带答案详解
- 2025中国中化控股限责任公司校园招聘2959人高频重点提升(共500题)附带答案详解
- 《朝花夕拾》阅读推进课 教学设计-2023-2024学年统编版语文七年级下册
- 人工智能在矿产勘探中的应用分析篇
- 2024山东省招聘社区工作者试题及答案
- DL∕T 5494-2014 电力工程场地地震安全性评价规程
- 宋代学者邵康节名著《渔樵问答》译文
- 公园设施维修投标方案
- 土木工程材料智慧树知到期末考试答案章节答案2024年山东建筑大学
- 社会工作行政复习题
- 培训市场调查分析报告
- 物业小区安全生产隐患排查治理表
- 公路法知识培训课件
评论
0/150
提交评论