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文档简介

1、文献综述电子商务杭州立康橡胶有限公司电子商务发展现状及存在问题研究一、査阅中外文献资料目录,所查阅的中外文献资料理工科专业至少10 篇,文科类专业至少15篇,其中外文文献至少2篇(含作者、书名或论文 题目、岀版社或刊名、出版年月或期号及页码等,未经木人查阅的文献资 料目录不得列上)1贾晓丹,电子商务下的传统企业流通推广模式分析J:电子商务与物流管理, 2011, (12), 43-44.2雷晓辞,中小企业电子商务运营模式的推进与管理J.管理论坛,2011, (13):53-54.3郭薇薇,中小企业电子商务关键影响因素的相关分析J,社会科学,2011, (27): 59-61.4王晓燕王晓荣,我

2、国中小企业发展电子商务现状及对策研究J,经贸论坛,2011, (12), 75-77 .5王佳红,我国企业电子商务发展面临的问题与对策J,经济与社会发展,2010,(8), 13-15.6金艳,如何认识电子商务在我国的发展状况J,长春医学,2007, (2), 3-7.7韩春雨,浅谈电子商务发展带来的双面影响J,前沿理论,2011, (3), 3-4.8李欣,企业发展电子商务存在的问题及对策J,广州口云职业技术学院2009,(44), 41-43.9方兴林,余萍,李金云,邱 燕.高校校园电子商务发展研究J,赤峰学院,2011,(27), 52-53.10陈韵,胡晶,发展企业电子商务网站的对策分

3、析J,湖南工程学院学报,2011,(21), 25-28.11王佳红,我国企业电子商务发展面临的问题与对策J,经济与社会发展,2011, (8), 13-15.12洪锦霞,浅析福建省移动电子商务发展现状及对策研究J,重庆科技学院学 报,2011, (18), 106-107.13 胡信勇,电子商务留给中小企业的机会,产业,2011, (176), 105-109.14 柳淑桂,电子商务在我国对外贸易中的应用现状分析,经济纵横,2011,(15), 32-33.115. David L Barkley, R David Lamie and Deborah M Markley, case stud

4、ies of e-commerce in small and medium-sized enterprises:a review of the literature:2007. (1-16)16_ Larry Freed President and CEO, ForeSee Results .American Customer Satisfaction Index Annual E-Commerce Report, 2010 (1-8)二、文献综述(包括摘要、关键词。含本选题国内外研究现状、研究主要 成果、发展趋势、存在问题等内容,字数不少于2000字,力求内容切题, 具有综合归纳性。)摘要:

5、近儿年浙江省的中小型企业电子商务发展众多乂迅猛,本综述首先论述了中 小企业发展电子商务的现状及主要成果,同时指岀了中小企业电子商务的发展趋势和存 在问题。这些企业如何发展电子商务,乂如何能让企业走出去是浙江企业发展的关键。 通过所阅读的文献的整理,可以对杭州立康橡胶技术有限公司和余杭地区橡胶企业的发 展电子商务有一定的学习和借鉴的作用。关键词:电子商务;硅胶技术;余杭;企业(一) 中小企业发展电子商务现状中小型企业在国民经济和社会的发展中起到了重要的作用,当今中小企业为了迎合 和适应时代的需要,也应积极引进电子商务,为自身的快速发展拓宽途径。然而LI前中 小企业在IT应用方面水平相对较低。绝大

6、部分的信息化停留在部门级的手工模拟应用 上,我国中小企业发展电子商务现状及对策研究中指出“国家中小企业网站资料显 示:前,全国中小企业中能上网的不到70%,只有40%左右的企业能用计算机管理部 分业务,运用计算机软件进行企业管理以及电子商务的其至不到10%。而在国外,曲于 发展电子商务的优良环境以及条件,国外的电子商务发展相比国内而言更加优越和稳 定”。随着计算机技术、互联网技术的飞速发展,电子商务以其自身的高效性、全球性、 互动性等优势成为了时代的潮流和新兴的经营模式。在讣算机数字化时代,传统企业的 发展策略已经不适合全球化的发展。对于国内中小型企业而言,虽然大多数企业都认同 电子商务的重要

7、性,但是对于这领域的了解性却不是很清楚,而且山于传统思维的束缚, 中小型企业并不会把太多劳力、人力、财力投入到电子商务上,这些企业更喜欢踏踏实 实的实体商务,但是这种思维也导致了企业会被慢慢淘汰。多数企业虽然认为电子商务 对企业有所帮助,但是现阶段实行电子商务带来的效益并不明显,企业在近期内也不会 对电子商务的发展追加太多的投入,但企业会不断地关注电子商务的发展。所以中小型 企业对电子商务都是抱着观望态度,尤其是做实体企业,不敢花太多的精力投入到电子 商务中。(二)研究主要成果1、关于中小型企业发展电子商务的背景和原因研究IT世界杂志、张玲、张欣的电子商务环境下的品牌建立与市场营销、刘淑 桂的

8、电子商务在我国对外贸易中的应用现状分析等文章中指出了企业发展电子商务 是社会进步的必须产物,阐述了什么是电子商务以及电子商务的山来和发展,这些文献 阐述了中小型企业发展电子商务的背景和原因。2、关于中小型企业发展电子商务的机遇和挑战贾晓丹的电子商务下的传统企业流通推广模式分析、雷晓辞的中小企业电子 商务运营模式的推进与管理、方兴林,余萍,李金云,邱燕的高校校园电子商务发 展研究、胡信勇的电子商务留给中小企业的机会等文献中阐述了中小型企业发展 电子商务的相关内容,对电子商务给予肯定和支持,通过阐述中小型企业发展电子商务 的时间和背景,得出了中小型企业发展电子商务所遇到的机遇和挑战。3、关于中小型

9、企业发展电子商务的不足和缺点柳淑桂的电子商务在我国对外贸易中的应用现状分析、王佳红的我国企业电 子商务发展面临的问题与对策、韩春雨的浅谈电子商务发展带来的双面影响、郭薇 薇的中小企业电子商务关键影响因素的相关分析等文献通过企业分析和企业调研从 多方面阐述了在电子商务实施过程中企业遇到的不足和缺点。4、关于中小型企业发展电子商务的改进和发展方针陈韵,胡晶的发展企业电子商务网站的对策分析、李欣的企业发展电子商务 7存在的问题及对策、洪锦霞的浅析福建省移动电子商务发展现状及对策研究、雷晓 辞的中小企业电子商务运营模式的推进与管理等文献阐述了中小型企业发展电子商 务应该如何改进和制订发展方针,电子商务

10、网站是电子商务系统的重要组成部分,电子 商务的飞速发展使得当代企业越来越重视电子商务网站的建设。电子商务改变了企业的 竞争方式、竞争基础和竞争形象。如何建立功能完备、运行良好的企业电子商务网站, 成为摆在所有企业面前的一个重要问题,所以要分析影响当代企业电子商务网站发展的 因素,探讨促进企业电子商务网站发展的新途径。在电子商务网站中,影响企业电子商 务网站发展的因素有网站品牌因素、客户服务因素、用户体验因素和商品吸引力因素等 等。发展企业电子商务网站办法有提高网站知名度、可信度;提供及时、有效地客户服 务;提高网站访问速度和易用性和采取多样化手段,提高商品吸引力等对策。(三)发展趋势前,中小企

11、业应用电子商务已是势在必行。当企业尤其是外贸型企业面临着原材 料涨价、人民币升值、劳动力成本升高、招1:难等一系列问题时,需要想方设法寻找突 破。然后给电子商务给予建设性意见1、增强电子商务投资。因为电子商务的应用可以有效地降低企业成本,迅速开辟 新市场并帮助中小企业转型升级。因此已被大多数中小企业作为企业的常规预算。2、中小企业的电子商务建设和应用应该开始进入理性发展阶段。中小企业基于互 联网市场,通过对跨区域、跨行业的各种高度专业化信息服务平台的应用,使企业获得 技术革新优势,缩短市场反应时间,降低成本、提高产品和服务品质,增强企业竞争力。3、高文化高技术人才的加入。随着80后90后这些新

12、鲜血液的加入,高文化高技 术人才的出现,越来越多的企业开始重视了对于电子商务和管理的重要性,如何与其他 公司合作,扩大业务和市场也已经考虑到了。在数字化的影响下,他们已经意识到了传 统的发展战略会使企业淘汰,但是如何能真正是企业扩大还在摸索中,于是选择了自己 摸索与合作。随着人民币价格汇率的提高,出口的利润减少如何扩大业务就成为了中小 型企业发展的重大因素。对于未来企业的发展趋势,企业需要有一股能了解行业状况的 人才来实施电子商务战略,中国中小企业电子商务更应敢于尝试,勇于创新,争取在未 来的电子商务发展中占据有利位置。(四)中小企业电子商务存在的问题现在的电子商务对于企业来讲尤为重要但是企业

13、对电子商务却还认识不够深刻,通 过分析可以归纳出四点。1、对电子商务认识不足,很多中小企业领导对电子商务的相关知识不察了解,认 为开展电子商务是赶时髦,实际意义并不大。山于此种现象大量存在,导致中小企业中 上网企业数量少,而且主要分布在大城市。中小企业上网少,浏览客户就少,网络给企 业创造的效益趋于减缓,从而形成恶性循环。2、缺乏相关人才,除认识不足外,缺乏专业人才也是制约我国中小企业电子商务 的一个现实问题。而我国很多中小企业为家族式企业,家族成员广泛参与企业的管理与 运作,但其信息化程度往往不能适应现代化企业的要求。因此,人才的匮乏是阻碍中小 企业发展电子商务的直接原因。3、缺乏必要的资金

14、,电子商务是指利用网络提供的通信手段在网上进行的商业活 动。而这些基础设施的建设是需要大量的资金的。我国中小企业大多面临资金短缺、融 资困难的处境,因此,短时间内完善电子商务所需的物质设施,对于大多数中小企业来 说存在资金上的压力。4、网络基础设施不完善,这也在客观上阻碍了我国中小企业发展电子商务。5、相关法律法规不健全,电子商务是一项复杂的系统工程,要实现完整的电子商 务会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机 构、配送中心等机构的加入才行。虽然我国出台了一些保障电子商务的法律、法规,但 是还很不健全,另外有关电子商务的安全问题缺乏保障。以上这些因素,严重影响电子 商务的发展.企业对电子商务也带来了其他的影响:1、商品“成本透明”,影响企业商品的定价。“成本透明”不仅威胁零售商也威胁 生产商。互联网使厂商本来对外模糊的成本透明化,暴露了商品的价格底线,严重影响 了企业的定价决策。2、拓宽了同业竞争的思路。互联网的存在为同业竞争者彼此了解提供了便利,从 而使竞争更加激烈。但是在危机中也存在商机,随着电子商务的迅猛发展,在其良性影 响下也存在着应运而生的负面影响。直至今日,我国法律对隐私权的保护仍比较零散, 有必要通过一个比较系统的、全面的保护公民隐私权的立法。尽快把对消费者隐私权的 保护纳入法制的轨道上来,对其权利保护进行立法。4

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