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文档简介
1、电商运营个人年度总结2篇电商运营个人年度总结 2篇回望过去,时光飞逝,弹指 之间,20*年已接近尾声,回睨过去的一年,内心不禁升起感 慨万千,时间如梭,又将跨过一个年度之坎。作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营 销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾 病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾 即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重 于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提由各 个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面 做了应尽的责任。收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现, 但我们却必须面对现实,不仅
2、仅要能做的到工作及时做好,要 落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行 反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流 量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、 规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的第1页共8页 开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教 训,必将有利于自己更好的前行。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬 成绩,克服不足,现将*年的工作做如下简要回顾和总 结:回首20*1 、我们正生活在电子商务经济时代。电子商 务在新世纪里为我们提供良好的服务,如
3、今已渗透到生活中的 各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户” 提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服 务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实 实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每 一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比 较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行 业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关 注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的 变
4、化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不 断努力。第2页共8页不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取*年改进这一现状。3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键 词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地 的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开 始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手 段
5、。不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发 外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。5、推广策略:(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一SEO是网络营销方式之一,只有与 SEMk EDM事件营销等相结合,项目组 主要靠36 0、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引第3页共8页流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日 PV:1000-20*之间,IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶 段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不 够,进而影响产生咨询量。(2)、注重用户体会 在上年里,搜索引擎不断地变化,对 于网站运营,我们有时候要
6、从用户者角度来考虑事情,只有用 户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做 好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的 流量。(3)、推广方式 在做外推的时候,要坚持以多样性为主, 这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你 的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营 销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败 之地。(4)、SEO优化如今seo优化不在是靠技术可以打天 下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵 魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久 马拉松赛,要根据不同阶段来进行
7、调整,现在考虑的事是使用 者到底在想什么?使用者到底需要什么 ?不再是指针对搜索第4页共8页 引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划 经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能 获得最高的流量,最终产生咨询。(5)、网络推广新群体 随着电子商务的高速发展,移动客 户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于 我们的考验,如今是移动 SEO将是网站很重要的议题,面对 现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移 动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在*年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。网络推
8、广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的 悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的 时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不 躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的 努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们 更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列, 让我们携手合作,创造由辉煌的明天!*年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的 不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。第5页共8页20*年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显 示
9、,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。20*年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中 B2C领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规 模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难 团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量 由现。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的 价格竞争导致的高投入、低盈利现状的由现。20*年的电子商务市场由现了以下几种情况:1、传统企业纷纷介入电子商务苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在“火 爆”的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽 然
10、他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自 身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题 的。在即将到来的 20*年传统企业在电商领域拓展趋势也一 定会更加明显起来。2、电商企业业务扩张 过去的20*年里京东、凡客、卓 越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品 的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服 装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰第6页共8页 富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各 种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的 商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加 是极力拓展自己
11、的业务覆盖范围。3、价格大战持续高涨“便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是B2C还是B2B、C2c领域,也不管是 垂直电商还是综合平台,价格优势才是 目前确定其生存的最大优势。*年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到 了 20*年这种趋势也还是无法避免的。4、中小企业及个人的经营更加困难随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中 小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头 的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力, 越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个 人企业根本就难以参与竞争,处于越来
12、越恶劣的境地中。从中国电子商务发展趋势看,20*年的 电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的 质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问 题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问 题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商第7页共8页 行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够 针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交 易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可 观的回报。例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很 大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家 居领 域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,具引领的行 业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影 响力。麦包包和居品氏等的由现,正说明了中国的电子商务市 场开始向着理性和规范的方向发展。相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良 性的方向发展。第8页共8页
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