第二章 正式评估.ppt

1、正式评估 基础知识 正式评估的工具 正式评估的深入讲解 评估影响生涯选择的因素 过程评估,目 录,我对这一模块最困惑/想知道的是,本小节学习目标,知道使用测评的长处和弊端 学会正确地使用测评：知道如何在职业生涯规划中根据不同的情况选用/推荐不同的测评，如何恰当地进行施测，以及解释报告时的注意事项 了解一些常用的测评工具,测评理解活动,选择最像你的动物 善于掌控的狮子 机智多变的狐狸 激情友善的海豚 智慧敏锐的老鹰,海豚,狐狸,鹰,认识正式评估Formal assessment,正式评估测评（测量、测验） 有明确的实施、计分、解释规则的评估手段；一般结构性较强 使用正式评估的好处？ 使用正式评估

2、可能的问题？,正式评估的好处和问题,好处： 预测、诊断、区别、比较、评估 可以减少无关因素对测量目的的影响 有统一的标准，便于对不同人的测评结果进行比较和交流 同一测评工具可以用于许多人并可以反复使用，便捷节省时间 看上去专业客观，增加信任感,问题： 形成依赖 信效度和常模等客观问题 静态的测量，对背景原因并不清楚 自我认知混乱的人回答问题不能准确判断 Super认为生涯成熟度不够的人并不适用 Krumboltz认为兴趣等是学习经验的的结果，不是测评出的，而是总结出的,正式评估的好处和问题,测评的特点,测评是间接测量,测评是相对测量 测评的客观性,心理测量,评估测评的几个重要要素？,测评与人的

3、关系 地图与地方的关系,效度：Validity 测验的有效性、准确性,智力测验：0.85 个性、兴趣测验：0.7-0.8 学业成绩测验：0.9,效度要求：0.4,信度与效度关系,职业测评的现状,国外目前职业测评的现状 使用资格的严格限制 购买时的限制 市场规范 根据个数购买 国内目前职业测评的现状 较少有使用资格的限制 盗版与正版 开始有规范意识 购买从软件为主向个数为主转变,互联网的发展对职业测评的影响？,职业测评的发展,纸制量表和手工计分到互联网测评的发展 使用资格的严格限制。,测评国外规模,人才测评在西方已经形成一个产业。就以美国为例，每年仅人才测评服务的直接收入已达十多亿美元之多，如果

4、包括与人才测评相关的咨询和培训费用，则可达一百多亿美元。,摘自张厚粲、刘远我论我国人才测评事业的发展 1999年,测评国外应用,对于个人来说，在整个生活历程中，不论是升学、就业，还是晋升，考核，几乎都要经历各种各样的测验。,摘自张厚粲、刘远我论我国人才测评事业的发展 1999年,测评的实施,职业规划师必须保证不会超出自己的测评使用权限。 施测人员应受过专门训练。 在测评开始前就要向来询者说明测评的目的、过程和对结果的使用情况。 应挑选适当的时间进行测评，避开有压力、身体不适或特殊情况时。 提供安静而不受打扰的环境。 要求来询者尽可能使用第一反应作答，避免长时间思考。,测评的解释,职业规划师应当

5、熟悉所使用的评估工具。 职业规划师有责任确保在发布个体或团体的测评结果时，要进行恰当的解释。 用语要严格、准确、规范，避免误导来询者。 提供描述性的结果而非下定论，要以一种能够帮助来询者维持和提高自尊水平的方式来提供反馈。 要认识到测评结果只是进行规划或决策时众多信息依据的一部分而已 。因此通过测评所获得的信息应该放在环境条件和个人成长背景中来分析和解释，将正式和非正式评估所获得的信息进行整合。,评估简介与工具介绍 非正式评估 收纳面谈 正式评估 基础知识 正式评估的工具 正式评估的深入讲解 评估影响生涯选择的因素 过程评估,目 录,职业测评的类型,兴趣测验 技能测验 价值观测验 性格测验,兴

6、趣测验,职业自我探索量表 (SDS Self-directed Search ) 自我实施、自我评分、自我解释 1971年第一版，最近一版在1994年 以霍兰德的RIASEC类型为框架 共二百多题，约30分钟完成 分为4部分，每部分的题目都以RIASEC分组 得出3字母的霍兰德代码，与职业索引一起使用,例题： 登台表演 A 是 B 否 制作航模或汽车模型 A 是 B 否,兴趣测验,斯特朗兴趣量表 SII ( Strong Interest Inventory ) 1929年开发,共八个部分 317题 职业、学校课程、活动、休闲、人物 两种活动的偏好：计程车司机警察 个人特质：很容易结交朋友 工

7、作中的倾向：数据人,北森兴趣量表 1999年开发 2005年二版,177题 20分钟 例题 登台表演 A 喜欢 B 不喜欢 素描 A 喜欢 B 不喜欢 参加娱乐晚会 A 喜欢 B 不喜欢,兴趣测验,兴趣测验,第三版,技能测验,EUREKA技能测验 自我管理 情境技能 处理细节的技能 动作技能 操作技能 沟通技能,概念技能 数学技能 判断技能 推理技能 人际交往技能 领导技能,技能测验,价值观测验,职业锚测验 管理型、技术型、创造型、服务型、 自主独立型、挑战型、生活型、安全稳定型,例题： 我认为只有对社会做出真正贡献的职业才算是成功的职业 在工作中，我希望去解决那些有挑战性的问题，并且胜出 我

8、宁愿离开公司，也不愿从事需要个人和家庭做出一定牺牲的工作,工作价值观测验 舒伯于1970年制定，共45题，每3题测量一种价值观。 包括15项与个人工作有关的价值观：利他主义、美感、创造力、理性的刺激、成就感、独立性、威望、管理、经济的报酬、安全感等,性格测验,北森朗途测验 荣格理论基础 用于考查人们适合的工作种类、做事风格、偏好的工作环境、潜在的优缺点等 使用资格,性格部分如何对人进行分类,四个维度考察个人的偏好/倾向： 能量倾向：Extraversion (E) vs. Introversion (I) 外向/内向 接受信息：Sensing (S) vs. iNtuition (N) 感觉/

9、直觉 处理信息：Thinking (T) vs. Feeling (F) 思考/情感 行动方式：Judging (J) vs. Perceiving (P) 判断/知觉 所谓偏好/倾向？,朗途例题,例题 通常别人说我是： 有逻辑头脑的人 情感丰富的人 我更糟糕的缺点是： 没有同情心 不讲道理 我更难以接受的是 生活节奏一成不变 稳定有序的生活被打扰,16种心理类型,表演者,示范者,ISTP,Operator,/,Instrumentor,操作者,/,演奏者,ISFP,Composer/Artist,作/曲家,/,艺术家,INTJ,Mastermind,/Scientist,智多星,/,科学家,

10、INTP,Architect,/Designer,建筑师,/,设计师,ESTP,Promotor,发起者,/,创设者,ESFP,Performer,/Demonstrator,表演者/演示者,/,ENTJ,Field Marshall,/,Mobilizer,统帅,/,调度者,ENTP,Invertor,企业家、发明家,内向 I 6 直觉 N 11 情感 F 27 知觉 P 15,案例 张华的测评,张 华 北京某大学 商学院 企业管理专业 硕士研究生 三年级 出生于南方一个小城市 25岁 独生子 父母掌上明珠,就业困惑： 1、留在北京某大型国企做经济项目研究员2、回家乡小城市做大学老师,张华的

11、问题？,我的报告中是情感型的，那是不是我不善于思考，做不了研究工作？ 我对职业规划测评报告中两部分的内容很疑惑，因为这两部分有部分是相反的描述，不像是同一个人。例如一个描述中说我“避免冲突，不愿影响和干涉别人”，另一个报告却说“在意自己的影响地位”？,测评理解,如何判断来询者该用哪种测评？,兴趣测验 技能测验 人格测验 价值观问卷,判断个人的工作表现，也可用于决定是否需要接受补救性的学习和训练 比较“我所看重的”和“职业要求的”之间的关系 指出个人的职业兴趣与哪类职业从业人员兴趣最相近 在比较几种不易下决定的职业时有很好的澄清作用,评估简介与工具介绍 非正式评估 收纳面谈 正式评估 基础知识

12、正式评估的工具 正式评估的深入讲解 评估影响生涯选择的因素 过程评估,目 录,测评工具的开发过程,确定测量 目标,设计测量 内容,设计测量 形式,题目的编写 与收集,追踪、调整,试测,完成,再试测,测评对个人的帮助,了解自己 学习新的职业生涯规划的理念和方法 清楚在面试过程中，如何表现自己的特点 理解他人的行为 明确自己适合的组织类型、工作、环境 ,测评不是万能的！,测评不能做什么？,算命 完全了解个人 做决策 职业发展阶段 机遇 经济 其他个体的深层原因 成功 ,正式与非正式评估的比较,什么时候用评估？,什么时候用正式评估？,当来询者无法正确认清自己的时候 当来询者清楚自己，但想得到证实的时

13、候 当来询者的评价与你的观察有矛盾的时候 当双方都无法立即找到答案的时候 当来询者主动要求的时候,评估简介与工具介绍 非正式评估 收纳面谈 正式评估 基础知识 正式评估的工具 正式评估的深入讲解 评估影响生涯选择的因素 过程评估,目 录,评估影响生涯选择的因素,财政因素 可迁移的技能水平 发展的需要、角色和支持 动机,评估影响生涯选择的因素,财政因素 存款情况 是否是家庭中唯一经济来源 是否有稳定的经济来源 贷款/负债情况 一个月的花销,可迁移的技能水平 沟通 管理 问题解决 人际关系 学习,评估影响生涯选择的因素,发展需要、角色和支持 转变和过渡时期，一定程度的情绪变化都是正常的，关键是如何

14、走出,动机 消极的自我暗示 对失败的恐惧 犹豫不决的态度,评估简介与工具介绍 非正式评估 正式评估 基础知识 正式评估的工具 正式评估的深入讲解 评估影响生涯选择的因素 过程评估,目 录,过程评估,来询者姓名： _ 日期: _ 来询者的生涯发展已经进展到了哪一个阶段？ 来询者发生了什么样的变化？（需求、价值观、兴趣） 下一步将指导来询者采取什么样的行动和步骤？ 来询者的咨询期望是什么？ 来询者的发展遇到了什么障碍？ 如果要克服这些障碍，来询者需要采取怎样的行动步骤？ 在规划过程中有任何遗漏掉的信息吗？ 你对自己这次的职业规划做的如何？为什么？,非走不可的弯路 青年文摘 张爱玲 在青春的路口，曾

15、经有一条小路若隐若现，召唤着我 母亲拦住我：“那条路走不得” 我不信 “我就是从那条路走过来的，你还有什么不信” “既然你能从那条路走过来，我为什么不能？” “我不想让你走弯路” “但是我喜欢，而且我不怕” 母亲心疼得看着我好久，然后叹口气：“好吧，你这个倔强的孩子，那条路很难走，一路小心” 上路后，我发现母亲没有骗我，那的确是条弯路，我碰壁，摔跟头，有时碰得头破血流，但我不停地走，终于走过来了,坐下来喘息的时候，我看见一个朋友，自然很年轻，正站在我当年的路口，我忍不住喊：“那条路走不得。” 她不信 “我母亲就是从那条路走过来的，我也是” “既然你们都可以从那条路走过来，我为什么不能” “我不

16、想让你走同样的路” “但是我喜欢” 我看了看她，看了看自己，然后笑了：“一路小心” 我很感激她，她让我发现我不再年轻，已经开始扮演“过来人的”角色，同时患有过来人常患的“拦路癖” 在人生的路上，有一条路每个人非走不可，那就是年轻时候的弯路。不摔跟头，不碰壁，不碰个头破血流，怎能炼出钢筋铁骨，怎能长大呢？,相关资源,A Counselors guide to career assessment instruments (3rd ed.), Kapes, J. T., Mastie, M. M., & Whitfield, E. A. (Eds.) . (1994). Alexandria, VA: National Career Development Association. 职业锚，中国财政经济出版社，2004年 。 职业生涯发展与规划，Reardon等著，侯志瑾、伍新春等译。高等教育出版社。,就业宝典，保罗蒂戈尔&巴巴拉蒂戈尔著，2002年，中信出版社。 请理解我，David Keirsey著，中国轻工业出版社，2001年。 转变，威廉布里奇斯著，机械工业出版社，2005年。 北森测评网：,