河津市纪委监委持续开展优化营商环境监督专项行动

黄河新闻网运城讯 2023年以来，河津市纪委监委立足职责定位，持续开展优化营商环境监督专项行动，聚焦营商环境工作痛点、堵点、难点，以精准有效监督为优化营商环境提供坚强纪法保障。

近日，河津市纪委监委针对“窗口作风”问题下沉到僧楼镇综合便民服务中心开展“体验式”暗访和“嵌入式”监督，围绕办事流程、窗口审批和服务态度等关键环节，重点检查“一网通办”“一窗通办”情况，深入查找“冷硬散浮拖”等作风突出问题和侵害群众利益问题。着重查看窗口工作人员接待办事群众是否存在不热情、不文明现象；办事是否存在事难办、推诿扯皮、敷衍了事、效率低下等问题。经检查，发现便民服务中心工作人员总体服务态度较好，解答业务问题清楚。截至目前，僧楼镇实现服务事项网办率达90%以上，按时办结率达100%，服务群众水平全面提升。

河津市纪委监委将继续督促僧楼镇履职尽责，不断提高服务质量和效率，采取一系列措施优化营商环境，切实解决企业和群众反映强烈的突出问题。同时，加强纪检监察职能作用发挥，推动优化营商环境工作深入开展。